Willkommen beim Leitfaden für Emarsys Account Owner.
Wenn Sie das lesen, hat man Sie aller Wahrscheinlichkeit nach zum Account Owner für Ihren Emarsys Marketing Plattform Account ernannt. Nachstehend finden Sie alle Informationen, die Sie bezüglich Ihrer Rolle und Verantwortungsbereiche benötigen.
Inhalt:
- Was ist ein Account Owner?
- Wozu benötigen wir Account Owner?
- Nun da ich ein Account Owner bin, wie verhalte ich mich?
- Ihre Account-Owner-Rolle aktivieren
- Account-Sicherheitseinstellungen konfigurieren
- Nur für bestehende Accounts: Ihre Benutzer verifizieren
- Neue Benutzer erstellen
- Benutzerprofile verwalten
Was ist ein Account Owner?
Jeder Emarsys Account hat mindestens einen Account Owner. Diese Benutzerrolle ist für das Erstellen und Verwalten von Benutzerprofilen und das Konfigurieren der Sicherheitseinstellungen für den Account verantwortlich. Die dafür erforderlichen Optionen sind auf zwei Seiten des Menüs Admin verfügbar, die reguläre Benutzer nicht sehen können:
Nur der Emarsys Support kann einen Benutzer zum Account Owner machen.
Zusätzlich zu dieser Rolle sind Sie auch ein regulärer Emarsys-Benutzer. Ihr eigenes Profil können Sie ganz normal über die Seite Mein Profil verwalten.
Wozu benötigen wir Account Owner?
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns allerhöchste Priorität und wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Applikation und Infrastruktur sicher sind. Eine Zusammenstellung dieser Maßnahmen finden Sie hier: Datensicherheit in Emarsys).
Gleichzeitig wollen wir Ihnen ermöglichen, die größtmögliche Kontrolle über die Access- und Permission-Levels Ihrer eigenen Benutzer auszuüben. Der Account Owner hat die Kontrolle über die Access-Levels der Benutzer und die Sicherheitseinstellungen für den Account.
Nun da ich ein Account Owner bin, wie verhalte ich mich?
Wenn Sie zum Account Owner für Ihren Emarsys Account ernannt wurden, haben Sie drei Aufgaben zu erfüllen.
- Validieren und aktivieren Sie Ihr Account-Owner-Profil.
- Konfigurieren Sie die Account-Sicherheitseinstellungen.
- Laden Sie die restlichen Benutzer in den Account ein und aktivieren Sie diese.
Ihre Account-Owner-Rolle aktivieren
Ihr erster Kontakt mit Emarsys wird eine E-Mail sein, in der Sie aufgefordert werden, Ihren Account zu aktivieren. Klicken Sie den Aktivierungs-Link, um die Seite der Account-Owner-Aktivierung zu öffnen.
Alle Felder auf dieser Seite müssen ausgefüllt werden, einige wurden jedoch schon vorab befüllt. Um größere Sicherheit zu gewährleisten, können die Felder Access-Rolle und E-Mail-Addresse nur vom Emarsys Support geändert werden.
Auf dieser Seite müssen Sie:
- Den Benutzernamen auswählen, den Sie für die Anmeldung verwenden wollen.
- Ihr Anmelde-Passwort auswählen.
- Ihre Mobiltelefonnummer verifizieren.
Als Account Owner müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer verifizieren, um sicherzustellen, dass Sie sich immer bei diesem Account anmelden können, auch wenn Sie beispielsweise das IP-Whitelisting aktiviert haben.
Wenn Sie Ihr Profil aktiviert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail und werden auf den Anmelde-Bildschirm für Ihren Account weitergeleitet. Nachdem Sie sich angemeldet haben, sehen Sie zwei neue Einträge im Menü Admin:

Als Erstes sollten Sie Ihre Sicherheitseinstellungen konfigurieren.
Ihre Account-Sicherheitseinstellungen konfigurieren
Die Seite Sicherheitseinstellungen hat folgende zwei Bereiche:
- Erlaubte E-Mail-Domains - Alle Benutzer in Ihrem Account müssen gültige E-Mail-Adressen haben, die zu einer der hier aufgelisteten Domains gehören; die Applikation sendet Einladungs-Mails ausschließlich an Adressen in diesen Domains.
- IP-Zugangskontrolle - Das ist ein optionales, aber dringend empfohlenes Sicherheits-Feature; es erfordert eine zweistufige Authentifizierung für alle Anmeldeversuche, die über unbekannte IP-Adressen erfolgen.
- Erstellung der API-Benutzer - Unterstützen Sie die Sicherheit Ihrer API, indem Sie regelmäßig Ihren Benutzernamen und Ihren Sicherheitsschlüssel ändern.
- Erstellen von WebDAV-Benutzern - Wenn Sie WebDAV Storage für den Datentransfer nutzen, sollten Sie dies ebenso sichern, indem Sie regelmäßig Benutzernamen und Sicherheitsschlüssel ändern.
- Key-basierte SFTP Auto-Importe - Erstellen Sie Auto-Import Events von Ihrem SFTP-Server, unter Verwendung von 4096-bit RSA Keys.
Sobald Sie Ihre Einstellungen gespeichert haben, können Sie mit dem Erstellen anderer Benutzer beginnen.
Bevor Sie Änderungen an diesen Einstellungen vornehmen können, werden Sie - als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme - aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben. Sobald das Passwort akzeptiert wurde, ist Ihre Sitzung 5 Minuten lang dazu berechtigt, Aktualisierungen an den Sicherheitseinstellungen vorzunehmen. Sobald diese Zeit abgelaufen ist, werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort erneut einzugeben.
Neue Benutzer erstellen
Sie können neue Benutzer auf der Seite Benutzer-Management erstellen. Klicken Sie Neuen Benutzer erstellen, um den Assistenten für die Benutzererstellung aufzurufen.
Benutzerprofile verwalten
Als Account Owner können Sie auf der Seite Benutzermanagement auch Benutzerprofile bearbeiten, deaktivieren und reaktivieren.