Der Onboarding-Vorgang, so wie er hier dargestellt wird, ermöglicht Ihnen eine nahtlose Integration des Mobile Engage Dienstes. Sie erhalten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und erfahren, was die einzelnen Akteure tun - und wann sie es tun.
Nachstehend finden Sie eine Übersichtsdarstellung des Onboarding-Vorgangs für den Emarsys Mobile Engage Dienst.
Wie aus der Illustration ersichtlich, gibt es drei Akteure in diesem Prozess:
- Mobile Engage
- Den App-Provider (das sind Sie)
- Dritte wie den Apple Push-Benachrichtigungsdienst, Google Cloud Messaging und unseren Delivery Partner
Der Vorgang besteht aus folgenden Schritten:
Es wird ein Vertrag unterzeichnet, und zwar von Ihnen als App-Provider und Emarsys als Provider des Push-Benachrichtigungsdienstes.
Sobald dieser Vertrag in Kraft tritt, müssen Sie ein Zertifikat und einen privaten Schlüssel für den Apple Push-Benachrichtigungsdienst generieren und hochladen und/oder einen Server API Key für Google Cloud Messaging aktivieren und generieren.
Nun schließen Sie die Entwicklungsarbeit an Ihrer App ab, einschließlich der Integration von Zertifikaten und anderen erforderlichen Elementen. Weitere Informationen erhalten Sie in Mobile Engage integrieren.
Emarsys und unser Delivery Partner nehmen die erforderlichen Account-Registrierungen vor und erstellen die Links, die zwischen Emarsys und unserem Delivery Partner benötigt werden.
Emarsys ist für die Aktivierung von Mobile Engage in Ihrem Account verantwortlich. In dieser Phase werden zwei Felder für Sie erstellt:
- <Name der Applikation> installed
- <Name der Applikation> push accepted
Diese können für die Segmentierung verwendet werden. Bitte beachten Sie: Wenn Sie über mehrere Apps verfügen, werden für jede davon diese zwei Felder angelegt.
Ist das Feature aktiv, muss die Integration des Mobile Engage API in Ihre App implementiert werden. Weitere Informationen erhalten Sie in Mobile Engage integrieren.
In diesem Schritt importieren Sie Ihre Kontakte in die Emarsys Datenbank. Falls erforderlich, kann Ihnen Emarsys dabei helfen. Weitere Informationen erhalten Sie in Vorhandene Push Audiences in Mobile Engage importieren.
Wenn alle oben genannten Schritte erfolgreich abgeschlossen wurden, ist es Zeit, Ihre erste Push-Nachricht zu senden. Weitere Informationen erhalten Sie in Mit Mobile Engage arbeiten.
