August 2019
Seit unserem letzten Release haben wir einige geringfügige Optimierungen an der Plattform vorgenommen und außerdem die Qualität unserer Dokumentation im Hilfeportal verbessert. Das alles hat sich verändert:
Updates in der Plattform
Der benutzerspezifische HTML Editor kann ab sofort mit Deep Links umgehen
Wenn Sie einen Link in unserem benutzerspezifischen HTML Editor hinzufügen, können Sie ab sofort auswählen, ob dieser Link ein Deep Link ist oder nicht – dadurch können Sie den Link in Zukunft besser tracken.
Weiterlesen: Deep Link zu HTML Code hinzufügen..
Verbessertes Benachrichtigungssystem bei Programmen, die in den Failsafe Modus versetzt werden
Wir haben unseren Prozess für Programme verbessert, die in den Failsafe Modus versetzt werden müssen. Unsere Nutzer erhalten ab sofort detailliertere Benachrichtigungen und Vorschläge dazu, wie sie diese Situation vermeiden können.
Wir haben außerdem alle wichtigen Informationen über den Failsafe Modus in einem Artikel zusammengefasst: Failsafe Modus.
Veränderter Button in Relational Data
Wir haben die Bezeichnung des Quick Test-Buttons zu Query Testen verändert. Dadurch wird ab sofort noch deutlicher, dass der Button einen Test zur Umsetzbarkeit des SQL Query auslöst und überprüft, ob der Syntax korrekt ist.
Die Relational Data Dokumentation wurde ebenfalls mit dieser Information entsprechend aktualisiert.
Updates in diesem Hilfeportal
(Möglicherweise sind Teile der Übersetzung noch nicht verfügbar. In diesem Fall nutzen Sie bitte die Englische Seite.)
- Wir haben die Trend Reporting-Seite aktualisiert – ab sofort ist eindeutig festgelegt, dass Broadcast Triggered E-Mails nicht auf der Seite angezeigt werden.
- Wir haben die Beschreibung der jeweiligen Bedingungen aktualisiert, für die das Senden von Broadcast Triggered E-Mails nicht unterstützt wird.
- Wir haben die Beschreibung der Error Message (Fehlermeldung) im Falle eines gesperrten Accounts aktualisiert.
- Wir haben einige missverständliche Informationen auf der Summary Page des Automation Centers zu Trends und Messages berichtigt.
- Wir haben eine Notiz zu unserer Relational Data Dokumentation hinzugefügt, die noch einmal verdeutlicht, dass CA Zertifikate im Base64 (ASCII) PEM Format sein müssen.
- Wir haben unsere Automation Center Dokumentation aktualisiert: Der Einstieg aus einem anderen Programm-Knoten ist ein wiederkehrender Knoten – das bedeutet: Sie können keine weiteren transactional-, batch, oder recurring nodes dem Programm hinzufügen.
- Wir haben einen Hinweis zu unserem Artikel Versandzeit-Optimierung Übersicht hinzugefügt. Dieser besagt, dass die Versandzeit-Optimierung eine Maximalanzahl von 10 Millionen Nutzern innerhalb einer Liste verarbeiten kann.
- Wir haben einen Hinweis zur Nutzung von Leerzeichen in unsere Google Product Feed Dokumentation aufgenommen
- Wir haben unsere Automation Center Dokumentation aktualisiert und Informationen zur Wiederaufnahme eines Programms hinzugefügt.
- Wir haben einen Hinweis zu unserem Datenänderungen exportieren Dokument hinzugefügt – dieser besagt, dass ein Export nach einer Aktualisierung der
emailoderopt-inFelder, diese Kontakte enthält, auch wenn die Aktualisierung durch einen automatischen oder manuellen Import stattgefunden hat.
Wann sind diese Features in meinem Account verfügbar?
Wenn Sie wissen möchten, wann ein neues Feature in Ihrem Account verfügbar ist, sehen Sie bitte nach, welches Ihr Login-Environment ist - das ist der erste Teil der URL für Ihren Account, z.B. Suite5, und informieren Sie sich anschließend in nachstehender Tabelle.
Sämtliche Aktivierungen beginnen um etwa 09:00 Uhr MEZ.
| Environment | Datum |
|---|---|
| suite1 - suite42 | 13. August |
Die Funktion Kampagnen- oder Vorlagenverteilung wird auf Anfrage am 16. Juli aktiviert und ist ab dem 23. Juli in allen Umgebungen weltweit verfügbar.
Bereits erfolgte Releases in diesem Jahr
Hier finden Sie Release Notes zu in diesem Jahr bereits erfolgten Releases. Frühere Releases können Sie in Release Notes - Archiv anzeigen.
Updates für die Plattform
- 3 neue Tactics
- Smart Insight Self-Service
- Verbesserungen beim operativen Reporting für das Automation Center
- Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für dieses Hilfeportal
Timeline
Updates für die Plattform
Neue Tactics
Wir haben drei neue Tactics erstellt, die alle relationale Segmente verwenden:
- Preissenkung - Im Package Advanced verfügbar. Diese Tactic überprüft die hochgeladenen Produktkataloge auf Preissenkungen und stellt sie jenen Kunden gegenüber, die eine entsprechende Kaufaffinität haben.
- Wieder auf Lager - Im Package Advanced verfügbar. Diese Tactic überprüft die hochgeladenen Produktkataloge auf Produkte, die wieder auf Lager sind, und identifiziert alle Kunden, die eine Kaufaffinität für diese Produkte haben.
- Wiederbeschaffung - Im Package Max AI verfügbar. Basierend auf dem gesamten Kaufverhalten kalkuliert diese Tactic die durchschnittliche Wiederbeschaffungszeit für Produkte und schneidert das Ergebnis auf individuelle Kundengewohnheiten zu.
Lesen Sie mehr: Tactics - Übersicht
Smart Insight Self-Service
Dank dieser neuen Funktion können Sie die Smart Insight Einstellungen, die im Zuge des Smart Insight Onboarding vorgenommen wurden, im Smart Insight Menü > Seite Einstellungen anzeigen.
Die Seite Account-Einstellungen wurde umbenannt und heißt nun Datenqualität.
Lesen Sie mehr: Einstellungen für das Smart Insight.
Verbesserungen beim operativen Reporting für das Automation Center
Im Automation Center ist eine neue Seite namens Programm-Zusammenfassung verfügbar. Sie bietet eine detaillierte Übersicht über Ihr Programm einschließlich der täglichen Statistiken und hilft Ihnen dabei, zu analysieren, wie Ihre Kontakte das Programm durchlaufen.
Lesen Sie mehr: Zusammenfassung.
Updates für dieses Hilfeportal
Die Emarsys Produkt-Roadmap
Wir haben eine neue Seite, die unserer Produkt-Roadmap gewidmet ist.
Diese Seite ist dazu gedacht, größere Entwicklungen in unserer Roadmap abzubilden; zudem enthält sie einen Link für den Download im PDF-Format.
Es ist nun auch einfacher, bei kleineren Features, Fixes und Erweiterungen auf dem letzten Stand zu bleiben:
Updates in der Dokumentation
- Die Inspector-Dokumentation wurde erweitert und enthält nun Informationen zu einer bekannten Einschränkung, die den Tag Manager und/oder die Firewall-Einstellungen betrifft.
- In der Connector-Beschreibung für Amazon Redshift Relational Data wurden Informationen zur korrekten Handhabung des Verbindungsparameters
currentSchemahinzugefügt. - Ein neues Dokument beschreib das Relational Data Onboarding für Kunden, die ihre eigenen Datenbanken hosten.
- Die Relational Data Dokumentation wurde um detaillierte Informationen zu SFTP-basierten Uploads erweitert.
Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für die Plattform
- MySQL 8 ist nun ein unterstützter Relational Data Connector.
- E-Mail-Beschwerden und E-Mail-Abmeldung wurden als neue Einträge zu den Open Data Datasets hinzugefügt.
- List-Unsubscribe unterstützt nun standardmäßig die One-Click-Funktionalität: https://certified-senders.org/wp-content/uploads/2017/07/CSA_one-click_list-unsubscribe.pdf . Wenn Sie eine Custom-Lösung für List-Unsubscribe verwenden, welche die One-Click-Funktionalität unterstützt, kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit Ihre Konfiguration aktualisiert werden kann.
Updates für die Plattform
Verbessertes Tab 'Links' im Visual Content Editor
Wir haben die Tabs Link-Tracking und Link-Übersicht in dem neuen Tab Links kombiniert, über das Sie alle Links anzeigen und verwalten können.
Mehr erfahren:
Verbesserungen bei der Personalisierung
Wir haben den Personalisierungs-Dialog aktualisiert. Sie können hier nun ein Token mit einem Klick einfügen (statt nach Auswahl des Tokens auf OK zu klicken) oder ein Token per Tastatur (Pfeiltasten und Eingabetaste) einfügen.
Mehr erfahren:
Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für die Plattform
- Wenn Sie ein AC-Programm kopieren, werden nun die Teilnahmeeinstellungen und andere Node-Einstellungen komplett in das neue Programm kopiert.
- Incentive Recommendation wurde geringfügig verändert - in Bezug auf Reporting und die Handhabung von Voucher-Pools.
- Kombinierte Segmente sind nun für das Block-Targeting verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Relationale Segmente nur dann für das Block-Targeting verfügbar sind, wenn sie in einem kombinierten Segment enthalten sind.
Updates in der Dokumentation
- Ein neue "Data Load"-Beispieldatei wurde der OTC Nearest Store Widget Dokumentation hinzugefügt.
- Eine Einschränkung wurde zu der Triggered E-Mail Dokumentation in Bezug auf das Bearbeiten von Mail-Streams hinzugefügt: Dieses ist ab sofort nur mit dem Block-basierten Editor und der neuen Version des HTML-Editors möglich.
- Auf der E-Mail Kampagnen Seite, wurde eine zeitliche Begrenzung in Bezug auf den "Kampagnen Restore Button" eingeführt, der ab sofort nur noch für 30 Tage verfügbar ist. Wir haben außerdem den Unterschied zwischen CC und BCC Optionen geklärt.
User Permission System
Wir haben die Arbeit an unserem neuen, flexiblen Permission-System abgeschlossen. Ab sofort können Sie den Zugang zur Plattform für jeden Nutzer je nach individuellen Bedürfnissen konfigurieren.
Wir haben einige Standard-Rollen eingerichtet, die Sie sofort Ihren Nutzern zuweisen können. Diese Rollen können kopiert und weiter angepasst werden, um sämtliche Rollen zu erstellen, die Sie benötigen.
Dieses Feature kann ausschließlich von Account Ownern genutzt werden und ist über das Admin Menü, User Managementzugänglich.
Mehr erfahren:
Hinweise:
- Die Berechtigungen bestehender Nutzer sind davon nicht betroffen. Sämtliche bestehende Nutzerrollen, die Sie möglicherweise beim Emarsys Support angefordert haben, werden weder geändert noch entfernt; sie werden zu Ihrer Liste mit verfügbaren Rollen hinzugefügt und können weiterhin verwendet, kopiert und geändert werden.
- Informationen dazu, was die jeweilige Rolle umfasst, können Account Owner auf dem Tab Roles der Seite User Management anzeigen. Für jede der einzelnen Berechtigungen gibt es ein Tooltip, das erklärt, was genau die Rolle umfasst.
Mobile Engage ist ab sofort Teil des Segmentierungsservices
Mobile Engage-Segmente sind ab sofort Teil des Plattform Segmentierungsservices und können über die Segmente Seite (im Kontakte Menü) erstellt werden.
Updates für die Plattform
Neues VCE Template
Das neue Standard-Template für den VCE E-Mail Editor wurde aktualisiert und verbessert:
- Optimierte Darstellung auf allen mobilen Geräten.
- Mehr Variablen, leichtere Anpassungsmöglichkeiten.
- Beispiele häufig genutzter Block-Variationen und erweiterte Blocks (Advanced Blocks).
- Bilder sind mit Größenanforderungen versehen, sodass Sie immer wissen, welche Größe das Bild haben muss, das Sie hochladen möchten.