Juni 2019
Updates für die Plattform
- 3 neue Tactics
- Smart Insight Self-Service
- Verbesserungen beim operativen Reporting für das Automation Center
- Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für dieses Hilfeportal
Timeline
Updates für die Plattform
Neue Tactics
Wir haben drei neue Tactics erstellt, die alle relationale Segmente verwenden:
- Preissenkung - Im Package Advanced verfügbar. Diese Tactic überprüft die hochgeladenen Produktkataloge auf Preissenkungen und stellt sie jenen Kunden gegenüber, die eine entsprechende Kaufaffinität haben.
- Wieder auf Lager - Im Package Advanced verfügbar. Diese Tactic überprüft die hochgeladenen Produktkataloge auf Produkte, die wieder auf Lager sind, und identifiziert alle Kunden, die eine Kaufaffinität für diese Produkte haben.
- Wiederbeschaffung - Im Package Max AI verfügbar. Basierend auf dem gesamten Kaufverhalten kalkuliert diese Tactic die durchschnittliche Wiederbeschaffungszeit für Produkte und schneidert das Ergebnis auf individuelle Kundengewohnheiten zu.
Lesen Sie mehr: Tactics - Übersicht
Smart Insight Self-Service
Dank dieser neuen Funktion können Sie die Smart Insight Einstellungen, die im Zuge des Smart Insight Onboarding vorgenommen wurden, im Smart Insight Menü > Seite Einstellungen anzeigen.
Die Seite Account-Einstellungen wurde umbenannt und heißt nun Datenqualität.
Lesen Sie mehr: Smart Insight Einstellungen.
Verbesserungen beim operativen Reporting für das Automation Center
Im Automation Center ist eine neue Seite namens Programm-Zusammenfassung verfügbar. Sie bietet eine detaillierte Übersicht über Ihr Programm einschließlich der täglichen Statistiken und hilft Ihnen dabei, zu analysieren, wie Ihre Kontakte das Programm durchlaufen.
Lesen Sie mehr: Automation Center - Programm-Zusammenfassung
Updates für dieses Hilfeportal
Die Emarsys Produkt-Roadmap
Wir haben eine neue Seite, die unserer Produkt-Roadmap gewidmet ist.
Diese Seite ist dazu gedacht, größere Entwicklungen in unserer Roadmap abzubilden; zudem enthält sie einen Link für den Download im PDF-Format.
Es ist nun auch einfacher, bei kleineren Features, Fixes und Erweiterungen auf dem letzten Stand zu bleiben:
Updates in der Dokumentation
- Die Inspector-Dokumentation wurde erweitert und enthält nun Informationen zu einer bekannten Einschränkung, die den Tag Manager und/oder die Firewall-Einstellungen betrifft.
- In der Connector-Beschreibung für Amazon Redshift Relational Data wurden Informationen zur korrekten Handhabung des Verbindungsparameters
currentSchemahinzugefügt. - Ein neues Dokument beschreib das Relational Data Onboarding für Kunden, die ihre eigenen Datenbanken hosten.
- Die Relational Data Dokumentation wurde um detaillierte Informationen zu SFTP-basierten Uploads erweitert.
Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für die Plattform
- MySQL 8 ist nun ein unterstützter Relational Data Connector.
- E-Mail-Beschwerden und E-Mail-Abmeldung wurden als neue Einträge zu den Open Data Datasets hinzugefügt.
- List-Unsubscribe unterstützt nun standardmäßig die One-Click-Funktionalität: https://certified-senders.org/wp-content/uploads/2017/07/CSA_one-click_list-unsubscribe.pdf. Wenn Sie eine Custom-Lösung für List-Unsubscribe verwenden, welche die One-Click-Funktionalität unterstützt, kontaktieren Sie bitte unseren Support, damit Ihre Konfiguration aktualisiert werden kann.
Wann sind diese Features in meinem Account verfügbar?
Wenn Sie wissen möchten, wann ein neues Feature in Ihrem Account verfügbar ist, sehen Sie bitte nach, welches Ihr Login-Environment ist - das ist der erste Teil der URL für Ihren Account, z.B. Suite5 -, und informieren Sie sich anschließend in nachstehender Tabelle.
Sämtliche Aktivierungen beginnen um etwa 09:00 Uhr MEZ.
| Environment | Datum |
|---|---|
| suite22 - suite42 | 18. Juni |
| suite1 - suite21 | 25. Juni |
Bereits erfolgte Releases in diesem Jahr
Hier finden Sie Release Notes zu in diesem Jahr bereits erfolgten Releases. Frühere Releases können Sie in Release Notes - Archiv anzeigen.
Updates für die Plattform
Verbessertes Tab 'Links' im Visual Content Editor
Wir haben die Tabs Link-Tracking und Link-Übersicht in dem neuen Tab Links kombiniert, über das Sie alle Links anzeigen und verwalten können.
Mehr erfahren:
Verbesserungen bei der Personalisierung
Wir haben den Personalisierungs-Dialog aktualisiert. Sie können hier nun ein Token mit einem Klick einfügen (statt nach Auswahl des Tokens auf OK zu klicken) oder ein Token per Tastatur (Pfeiltasten und Eingabetaste) einfügen.
Mehr erfahren:
Kleinere Updates und Fehlerbehebungen
Updates für die Plattform
- Wenn Sie ein AC-Programm kopieren, werden nun die Teilnahmeeinstellungen und andere Node-Einstellungen komplett in das neue Programm kopiert.
- Incentive Recommendation wurde geringfügig verändert - in Bezug auf Reporting und die Handhabung von Voucher-Pools.
- Kombinierte Segmente sind nun für das Block-Targeting verfügbar. Bitte beachten Sie, dass Relationale Segmente nur dann für das Block-Targeting verfügbar sind, wenn sie in einem kombinierten Segment enthalten sind.
Updates in der Dokumentation
- Ein neue "Data Load"-Beispieldatei wurde der OTC Nearest Store Widget Dokumentation hinzugefügt.
- Eine Einschränkung wurde zu der Triggered E-Mail Dokumentation in Bezug auf das Bearbeiten von Mail-Streams hinzugefügt: Dieses ist ab sofort nur mit dem Block-basierten Editor und der neuen Version des HTML-Editors möglich.
- Auf der E-Mail Kampagnen Seite, wurde eine zeitliche Begrenzung in Bezug auf den "Kampagnen Restore Button" eingeführt, der ab sofort nur noch für 30 Tage verfügbar ist. Wir haben außerdem den Unterschied zwischen CC und BCC Optionen geklärt.
User Permission System
Wir haben die Arbeit an unserem neuen, flexiblen Permission-System abgeschlossen. Ab sofort können Sie den Zugang zur Plattform für jeden Nutzer je nach individuellen Bedürfnissen konfigurieren.
Wir haben einige Standard-Rollen eingerichtet, die Sie sofort Ihren Nutzern zuweisen können. Diese Rollen können kopiert und weiter angepasst werden, um sämtliche Rollen zu erstellen, die Sie benötigen.
Dieses Feature kann ausschließlich von Account Ownern genutzt werden und ist über das Admin Menü, User Managementzugänglich.
Mehr erfahren:
Hinweise:
- Die Berechtigungen bestehender Nutzer sind davon nicht betroffen. Sämtliche bestehende Nutzerrollen, die Sie möglicherweise beim Emarsys Support angefordert haben, werden weder geändert noch entfernt; sie werden zu Ihrer Liste mit verfügbaren Rollen hinzugefügt und können weiterhin verwendet, kopiert und geändert werden.
- Informationen dazu, was die jeweilige Rolle umfasst, können Account Owner auf dem Tab Roles der Seite User Management anzeigen. Für jede der einzelnen Berechtigungen gibt es ein Tooltip, das erklärt, was genau die Rolle umfasst.
Mobile Engage ist ab sofort Teil des Segmentierungsservices
Mobile Engage-Segmente sind ab sofort Teil des Plattform Segmentierungsservices und können über die Segmente Seite (im Kontakte Menü) erstellt werden.
Updates für die Plattform
Neues VCE Template
Das neue Standard-Template für den VCE E-Mail Editor wurde aktualisiert und verbessert:
- Optimierte Darstellung auf allen mobilen Geräten.
- Mehr Variablen, leichtere Anpassungsmöglichkeiten.
- Beispiele häufig genutzter Block-Variationen und erweiterte Blocks (Advanced Blocks).
- Bilder sind mit Größenanforderungen versehen, sodass Sie immer wissen, welche Größe das Bild haben muss, das Sie hochladen möchten.