Transaktionale Eintrittspunkte sind solche, bei denen Kontakte zum Programm hinzugefügt werden, sobald sie die Eintrittskriterien erfüllen. Sie werden weder in vorbestimmten Intervallen verarbeitet, wie bei wiederkehrenden Eintrittspunkten, noch in Batches.
Programme, die mit dem Eintrittspunkt Formular beginnen, ignorieren das Opt-in für die erste gesendete E-Mail. Weitere Informationen erhalten Sie unter Opt-in für bestimmte transaktionale E-Mails ignorieren.
In Programmen, die mit einem transaktionalen Eintrittsknoten beginnen, unterstützen E-Mail-Knoten die Send Time Optimization (STO) nicht.
Sobald Sie sich mit unseren Knoten ganz grundsätzlich vertraut gemacht haben, sollten Sie den Abschnitt Tipps & Tricks für den Arbeitsbereich lesen.
Formular
Dieser Knoten ermöglicht den Kontakten, in das Programm einzusteigen, sobald sie das ausgewählte Formular fertig ausgefüllt und abgeschickt haben.
- Nur allgemeine Registrierungsformulare können hierfür ausgewählt und verwendet werden.
- Programme, die mit dem Eintrittsknoten Formular beginnen, ignorieren das Opt-in für die erste gesendete E-Mail. Weitere Informationen erhalten Sie unter Opt-in für bestimmte transaktionale E-Mails ignorieren.
Datenänderung
Hier wählen Sie eine Aktion aus, basierend auf der Änderung eines bestimmten Datenfeldes (z. B. E-Mail-Adresse). Wenn ein Kontakt eine entsprechende Änderung an diesem Feld vornimmt, tritt er dem Programm bei.
- Sie können hier alle Standard-Systemfelder und benutzerdefinierten Felder auswählen.
- Bestimmte Felder, deren Werte dynamisch befüllt werden - wie Tag der Erstregistrierung oder Alter -, können nicht ausgewählt werden.
- Die Werte von Feldern können auf vielfältige Weise geändert werden, etwa durch einen Datenimport, einen API Call, die Übergabe eines Formulars, eine manuelle Änderung etc.
Wir empfehlen, einen Knoten vom Typ Warten hinzuzufügen und ihn auf 15 Minuten Warten nach diesem Einstiegspunkt einzustellen, da es einige Minuten dauert, bis die Feldwerte in der Datenbank synchronisiert sind. Wenn Sie keinen Warten-Knoten verwenden, können Kontakte fälschlicherweise herausgefiltert werden, da für ihre Feldwerte immer noch null angenommen wird.
Achten Sie dabei auf Folgendes:
- Falls ein Formular übergeben wird, das bereits existierende Feldwerte enthält, werden diese nicht überschrieben und das Programm wird nicht gestartet. Nur die Änderung eines Feldwertes startet das Programm, und zwar unabhängig davon, wie die Änderung vollzogen wurde.
- Durch das Importieren neuer Kontakte oder das Hinzufügen neuer Kontakte über die Benutzeroberfläche können Programme getriggert werden, die mit dem Eintrittspunkt Datenänderung beginnen, und zwar, wenn der Kontakt mit einem Feldwert initialisiert wird, der mit einem solchen Programm verknüpft ist. Ein Beispiel: Ein neuer Kontakt wird importiert; die Kontaktdaten enthalten die Adresse des Kontakts. Sie wiederum haben ein Programm, das mit dem Eintrittspunkt Bei Änderung des Felds Adresse beginnt. In diesem Fall wird das Programm getriggert, wenn der Kontakt in Emarsys erstellt wird.
- Beim Datenänderungsexport kann das Gutscheinfeld ausgewählt werden, es wird aber weder ein Export ausgelöst noch wird ein Programm gestartet, wenn ein Gutschein einem Kontakt zugewiesen wird.
Über das API erstellte Kontakte triggern keine Programme, die mit dem Eintrittspunkt Datenänderung beginnen.
Neuer Kontakt
Bitte beachten Sie, dass Automation Center Programme für Audience-fokussierte Journeys gedacht sind. Wenn Sie zeitkritische Use Cases adressieren wollen, empfehlen wir die Verwendung von Interactions. Weitere Informationen zu Use Cases für das Double Opt-in erhalten Sie unter: DOI-Journey erstellen
Dies fügt neue Kontakte aus der Account-Datenbank zum Programm hinzu, unabhängig davon, wie diese registriert wurden.
Er hat keine Auswirkungen auf neue Kontakte, die anderen Programmen über andere Knoten beitreten, zum Beispiel über ein Registrierungsformular oder eine Datenänderung.
Hinweise:
- Wir empfehlen, einen Knoten vom Typ Warten hinzuzufügen und ihn auf 15 Minuten Warten nach diesem Einstiegspunkt einzustellen, da es einige Minuten dauert, bis die Feldwerte in der Datenbank synchronisiert sind. Wenn Sie keinen Warten-Knoten verwenden, können Kontakte fälschlicherweise herausgefiltert werden, da für ihre Feldwerte immer noch
nullangenommen wird. - Diesen Eintrittspunkt können Sie in mehreren Programmen gleichzeitig verwenden.
Wichtig: Kontakte können in Programme eintreten, die mit dem Eintrittspunkt Neuer Kontakt beginnen, und zwar basierend auf ihren key ID-Werten, die während der Kontakterstellung verwendet wurden. Das gilt für alle Kontakte, die mittels API oder Datei-Import erstellt wurden. Kontakte können nur in das Programm eintreten, wenn ihre key ID-Werte (d.h. email, benutzerdefiniert oder external ID) nicht bereits existieren. Bitte beachten Sie, dass dieses Feld die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet.