Um Kontaktlisten zu erstellen, gehen Sie zu Kontakte > Kontaktlisten und klicken Sie Kontaktliste erstellen.

Sie können aus den folgenden Optionen auswählen:

• Um die Kontakte aus einem manuellen Import als Kontaktliste zu speichern, wählen Sie Aus dem Datenimport aus, klicken Sie 'Weiter' neben dem gewünschten Import und klicken Sie dann Kontaktliste speichern.
• Um die Kontakte aus einem Auto-Import als Kontaktliste zu speichern, wählen Sie Von Auto-Importen aus.
• Wenn Sie für das Erstellen einer Kontaktliste das Emarsys API verwenden wollen, klicken Sie den Link Emarsys API, um die Emarsys API Dokumentation zu öffnen.

Sie können Kontaktlisten auch auf folgende Arten speichern:

• Auf der Seite Segmentdetails klicken Sie Kontakte anzeigen und dann Kontaktliste speichern.
• Wenn Emarsys die Seite Suchergebnisse anzeigt, klicken Sie Kontaktliste speichern. Die Seite 'Suchergebnisse' wird angezeigt, wenn Sie:
  • nach Kontakten suchen
  • eine verlinkte Response-Metrik auf einem der Reporting-Screens klicken

Auf der Seite Kontaktlisten können Sie all Ihre Kontaktlisten anzeigen, ebenso wie:

• ihre Namen
• ihre Beschreibung
• das Erstellungsdatum
• die Anzahl der enthaltenen Kontakte
• die Anzahl der Kontakte mit einem gültigen Opt-in

Um die Spalten zu sortieren, klicken Sie den Spaltentitel.

Hier können Sie:

• die Kontakte in einer Liste anzeigen
• eine Kontaktliste umbenennen und ihre Beschreibung ändern
• eine Kontaktliste aktualisieren, zum Beispiel nach dem Löschen eines Kontakts
• eine Kontaktliste löschen; das löscht die Liste selbst, aber nicht die darin enthaltenen Kontakte. Um eine Liste und alle darin enthaltenen Kontakte zu löschen, müssen Sie die Funktion Kontakte löschen im Menü Admin verwenden.

Wenn Sie die Liste anzeigen, stehen weitere Steuerelemente zur Verfügung:

Hier können Sie:

• die Kontakte als weitere Liste speichern (d.h. die Liste kopieren)
• die Eigenschaften eines Kontakts bearbeiten
• einen Kontakt aus der Liste entfernen
• einen Kontakt aus Ihrer Datenbank löschen

• die Eigenschaften eines Kontakts bearbeiten
• einen Kontakt aus der Kontaktliste entfernen
• einen Kontakt aus Ihrer Datenbank löschen

Für das Hinzufügen von Kontakten zu einer bestehenden Kontaktliste gibt es nur eine Methode: über den API Endpunkt Adding contacts to a contact list.

Wenn Sie nicht mit dem Emarsys API arbeiten, haben Sie nur folgende Möglichkeit: Exportieren Sie die Kontaktliste, fügen Sie extern die neuen Kontakte hinzu und importieren Sie die aktualisierte Liste; wählen Sie dabei die Funktion Kontaktliste speichern als aus.

Kontaktlisten können nicht direkt zusammengeführt werden; Sie können jedoch zwei Listen zu einer neuen Liste kombinieren, indem Sie aus jeder Liste ein Segment erstellen, diese Segmente kombinieren und das Ergebnis als neue Liste speichern.

Um Kontaktlisten zusammenzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Erstellen Sie ein Segment auf Basis der ersten der beiden Kontaktlisten, die Sie zusammenführen wollen.

Definieren Sie ein Paar sich gegenseitig ausschließender Kontaktkriterien, das sicherstellt, dass jeder Kontakt in der Liste Teil des Segments ist, zum Beispiel E-Mail ist leer ODER E-Mail ist nicht leer, wie unten angezeigt:

3. Wiederholen Sie das für die zweite Kontaktliste.

4. Auf der Seite Kombinierte Segmente erstellen Sie auf Basis dieser beiden Segmente ein neues Segment (achten Sie darauf, auch hier ODER als Operator zu verwenden):

5. Speichern Sie das neue Segment und klicken Sie Kontakte anzeigen.

Die angezeigten Kontakte können nun als neue Kontaktliste gespeichert werden, wie in Kontaktlisten erstellen beschrieben.