Nachdem Sie eine neue Versand-Domain eingerichtet oder die DNS-Einstellungen Ihrer Domain geändert haben, sollten Sie vor Verwendung der Domain überprüfen, ob diese bei den E-Mail-Anbietern korrekt authentifiziert ist.
Der einfachste und sicherste Weg dafür ist wie folgt:
- Erstellen Sie eine neue Testkampagne. Gehen Sie zu Kanäle > E-Mail-Kampagnen > E-Mail erstellen > E-Mail-Einstellungen:
- Geben Sie die erforderlichen Daten ein und wählen Sie die Sende-Domain (Von-E-Mail-Adresse) aus, deren Authentifizierung Sie testen wollen:
- Senden Sie eine Testmail und fügen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Testkontakts hinzu, indem Sie die folgenden Einstellungen verwenden:
Die Zieladresse für die Testmail sollte nach Möglichkeit eine Gmail-Adresse sein.
- Klicken Sie Senden.
- Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie Ihre Testmail an die von Ihnen angegebene Gmail-Adresse ().
Überprüfen Sie auch den Spam-Ordner, da Testkampagnen ohne echten Inhalt als verdächtig eingestuft werden können.
- Öffnen Sie die E-Mail in Ihrer Inbox und suchen Sie nach dem zusätzlichen Menü, das die Überprüfung der E-Mail Header ermöglicht.
Weitere Informationen zur Überprüfung der E-Mail Header erhalten Sie unter: E-Mail Header anzeigen
In Gmail wählen Sie beispielsweise Original anzeigen aus, indem Sie die drei Punkte neben dem Datum klicken.
- Die Checks für DKIM, SPF und DMARC sollten als "PASS" angezeigt werden.
- Wir empfehlen, auf die Testmail zu antworten und zu überprüfen, dass Sie die Antwort erhalten können.