Sie können ein einzelnes oder mehrere benutzerdefinierte Felder von einem Account in einen anderen kopieren. Die Verteilung von benutzerdefinierten Feldern macht es einfacher, die Systeme und die damit verbundenen Accounts synchron zu halten.
Weitere Informationen zur Verteilung benutzerdefinierter Felder enthält das Video zum Produkt-Release August 2024:
Zusätzliche verteilbare Assets
Weitere Informationen zu den Assets, die Sie auf andere Accounts verteilen können, erhalten Sie auf folgenden Seiten:
Benutzerdefiniertes Feld verteilen
- Gehen Sie zur Seite Management > Feld-Editor.
- Klicken Sie das Icon Kopie an anderen Account verteilen neben dem Feld, das Sie verteilen wollen.
Bitte beachten Sie, dass Systemfelder nicht verteilt werden können.
- Wählen Sie den Ziel-Account aus, auf den Sie die Felder verteilen wollen.
- Sobald das Feld verteilt ist, erhalten Sie sowohl im Quell- als auch im Ziel-Account eine Benachrichtigung.
Mehrere benutzerdefinierte Felder verteilen
Bevor Sie mehrere benutzerdefiniertes Felder verteilen, lesen Sie bitte den Abschnitt Wichtige Informationen für das Verteilen benutzerdefinierter Felder.
- Gehen Sie zur Seite Management > Feld-Editor.
- Wählen Sie die Felder aus, die Sie auf einen anderen Account verteilen wollen, und klicken Sie den Button Distribute Selected (Ausgewählte verteilen).
Wichtig:
- Bitte beachten Sie, dass Systemfelder nicht verteilt werden können. Sollten Sie auch Systemfelder ausgewählt haben, werden diese nicht verteilt.
- Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Felder gleichzeitig verteilen. Diese Obergrenze gilt unabhängig vom Feldtyp.
- Wählen Sie den Ziel-Account aus, auf den Sie die Felder verteilen wollen.
- Um zu überprüfen, ob es Probleme mit den ausgewählten Feldern gibt, klicken Sie die Schaltfläche Review Errors (Fehler überprüfen).
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Launch Distribution.
Nachdem Sie die Verteilung gestartet haben, wird die Benachrichtigung Bulk Field Distribution Is in Progress (Massenfeldverteilung läuft) angezeigt und Sie können wegnavigieren, während der Vorgang abgeschlossen wird.
- Sobald die Felder verteilt sind, erhalten Sie sowohl im Quell- als auch im Ziel-Account eine Benachrichtigung. Um die Ergebnisse zu überprüfen, klicken Sie Distribution Report (Verteilungsbericht).
Wichtige Informationen für das Verteilen benutzerdefinierter Felder
Beim Verteilen benutzerdefinierter Felder sind vier Eigenschaften wichtig:
- Field ID
- String ID
- Field Name
- Field Type
Die Feldzuordnung zwischen Quell-und Ziel-Accounts basiert auf den Eigenschaften Field Name (in Englisch) und Field Type.
Da die Felder anhand ihrer englischen Namen abgeglichen werden, sollte Englisch weder im Quell- noch im Ziel-Account eingeschränkt sein. Außerdem muss in beiden Accounts zumindest eine gemeinsame Sprache aktiviert sein, damit der Verteilungsprozess eingeleitet werden kann.
Werte werden bei der Verteilung von benutzerdefinierten Feldern wie folgt behandelt:
- Werte benutzerdefinierter Felder: Die Werte oder Auswahlmöglichkeiten für Felder der Einfach- und Mehrfachauswahl werden verteilt.
- Werte von Kontaktfeldern: Die tatsächlichen Feldwerte Ihrer Kontakte werden nicht kopiert. Das neu verteilte Feld weist für die Kontakte keine Werte auf.
Wenn bei der Verteilung kein passendes Feld (mit demselben Namen und Typ) im Ziel-Account vorhanden ist, wird ein neues Feld mit allen ursprünglichen Details (Field Name, Field Type, String ID, Auswahlmöglichkeiten, Übersetzungen etc.) erstellt, das jedoch eine andere Field ID haben kann.
Beispiel:
Quell-Account | Ziel-Account | ||||
---|---|---|---|---|---|
Field ID | String ID | Field Name | Field ID | String ID | Field Name |
11 | last_purchase | Last purchase | 12 | last_purchase | Last purchase |
Weitere Szenarien, die das Verteilen von benutzerdefinierten Feldern blockieren
- Das Feld existiert im Ziel-Account (die Eigenschaften Field Name und Field Type stimmen überein, aber es hat eine andere String ID): Wenn ein Feld mit demselben Namen und Feldtyp im Ziel-Account existiert, jedoch eine andere String ID hat, wird es bei der Verteilung als dasselbe Feld behandelt. Die fehlende Übereinstimmung bei der String ID wird in diesem Fall ignoriert.
Beispiel:
Quell-Account | Ziel-Account | ||||
---|---|---|---|---|---|
Vor der Verteilung | |||||
Field ID | String ID | Field Name | Field ID | String ID | Field Name |
11 | last_purchase | Last purchase | 12 | last_purchase_2 | Last purchase |
Nach der Verteilung | |||||
11 | last_purchase | Last purchase | 12 | last_purchase_2 | Last purchase |
- Das Feld existiert nicht im Ziel-Account (aber ein Feld mit der gleichen String ID existiert): Wenn das Quellfeld im Ziel-Account nicht vorhanden ist, ein Feld mit derselben String ID jedoch schon, wird im Verteilungsdialog eine Fehlermeldung angezeigt, die auf eine Nichtübereinstimmung hinweist, welche die Verteilung blockiert. Wir empfehlen, die String ID entweder im Quell- oder im Ziel-Account zu aktualisieren.
Quell-Account | Ziel-Account | ||||
---|---|---|---|---|---|
Field ID | String ID | Field Name | Field ID | String ID | Field Name |
11 | last_purchase | Last year purchase | 12 | last_purchase | Last purchase |
- Das Feld existiert nicht im Ziel-Account (aber ein Feld hat die gleiche String ID als eine der Quellfeld-Übersetzungen): Wenn das Quellfeld im Ziel-Account nicht vorhanden ist, aber ein Feld im Ziel-Account dieselbe String ID wie eine der Quellfeld-Übersetzungen hat, wird im Verteilungsdialog eine Fehlermeldung angezeigt. Wir empfehlen, die String ID entweder im Quell- oder im Ziel-Account zu aktualisieren.
Quell-Account | Ziel-Account | ||||
---|---|---|---|---|---|
Field ID | String ID | Field Name | Field ID | String ID | Field Name |
11 | last_purchase_fr | Last year purchase | 12 | last_purchase_fr | Last purchase |
Bekannte Probleme und Einschränkungen
- Systemfelder können nicht verteilt werden.
- Sie können bis zu 100 benutzerdefinierte Felder gleichzeitig verteilen.
- Beim Verteilen von benutzerdefinierten Feldern werden die Feld-IDs nicht in den Ziel-Account kopiert.
- Derzeit sind die Feldnamen nur in englischer Sprache verfügbar.