Um die Lösung Sales Data Batch Loads verwenden zu können, müssen Sie Folgendes tun:

1. Bereiten Sie Ihr Salesdaten-CSV vor.
2. Konfigurieren Sie Sales Data Batch Loads.
3. Konfigurieren Sie Smart Insight für die Verwendung von Sales Data Batch Loads.

4. Laden Sie Ihre CSV-Datei zum Smart Insight SFTP hoch.
5. Überwachen Sie den Salesdaten-Load auf dem Screen Sales Data Batch Loads:
   • Wenn die Datei nicht geladen werden konnte, überprüfen Sie die entsprechenden Fehlermeldungen, beheben Sie die Probleme und versuchen Sie erneut, die Datei zu laden.
   • Wenn die Datei nur teilweise geladen wurde, können Sie entweder:
     • die Datenbank trunkieren, das Problem beheben und Ihre historischen Daten erneut laden ODER
     • die fehlerhaften Zeilen extrahieren, die Probleme beheben und die Zeilen als neue Datei neu laden.
   • Wenn Sie Probleme mit der Datenqualität beheben wollen, die auf Salesdaten zurückgehen, müssen Sie die Sales-Datenbank trunkieren, die Probleme beheben und die historischen Daten erneut laden.
6. Triggern Sie einen Salesdaten-Load nach Smart Insight oder warten Sie auf den nächsten geplanten Data Load.

Bevor Sie mit dem Hochladen von Salesdaten beginnen, müssen Sie das Salesdaten-Setup wie folgt abschließen:

1. Gehen Sie zu Management > Sales Data Batch Loads.

2. Richten Sie Ihren FTP Account ein. Sie müssen die folgenden Informationen vom Bildschirm kopieren und einfügen:
   • Server URL
   • Benutzername
   • Passwort
3. Konfigurieren Sie Ihre Salesdaten-Dateien - dieser Prozess besteht aus den folgenden Schritten:
   1. File Setup - Sie müssen folgende Informationen angeben:
      • File Name Pattern - Wird zur Identifizierung der Kaufdateien im FTP-Ordner Ihres Accounts verwendet. Zum Beispiel: sales_items*.csv
      • Delimiter - Das in der CSV-Datei verwendete Trennzeichen.
      • Quote - Das in der CSV-Datei verwendete Anführungszeichen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie OK.

2. Field Mapping - Emarsys versucht, die Spalten automatisch den erforderlichen Feldern zuzuordnen. Bitte prüfen Sie, ob die vorgeschlagene Feldzuordnung korrekt ist, und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor.

Hier werden folgende Spalten und Optionen angezeigt:

• Position - Die Reihenfolge der Spalten in der CSV-Datei. Um die Reihenfolge zu ändern, klicken Sie die Auf- und Abwärtspfeile am Ende der Zeile.
• Source Field Name - Der Name des Feldes im Header der CSV-Datei.
• Emarsys Field Name - Die Standard-Salesdateneigenschaft, der die CSV-Spalte zugeordnet ist. Sie müssen alle Kernfelder abgleichen. Für benutzerdefinierte Felder wählen Sie die Option Custom Field aus.
• Data Type - Der Typ des jeweiligen Felds. Sie können diesen Wert für benutzerdefinierte Felder ändern, aber nicht für Kernfelder. Der Standardwert ist String.
• Add Field - Um ein neues Feld hinzuzufügen, klicken Sie diesen Button.
• Delete a Field - Um ein Feld zu löschen, klicken Sie diesen Button.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Speichern.

Das müssen Sie tun, um Smart Insight für die Verwendung von Sales Data Batch Loads zu konfigurieren:

• Wenn Smart Insight in Ihrem Account nicht eingerichtet ist, müssen Sie Ihren FTP Account einrichten und während des Onboardings bei der Konfiguration der Einstellungen für die Purchase Fields die Option Upload via Sales Data Batch Load auswählen.
• Wenn Smart Insight in Ihrem Account bereits eingerichtet wurde, müssen Sie wie folgt vorgehen:
  1. Gehen Sie zu Management > Smart Insight Settings und klicken Sie das Tab Purchase Fields.
  2. Setzen Sie Ihre Einstellungen für Purchase Fields zurück und wählen Sie die Option Upload via Sales Data Batch Load aus.

So ändern Sie die Konfiguration von Sales Data Batch Loads:

1. Gehen Sie zu Management > Sales Data Batch Loads, klicken Sie das Zahnrad-Icon in der rechten oberen Ecke und klicken Sie dann Go to Data Configuration.

2. Um Ihre Konfiguration zu ändern, klicken Sie Edit.

3. Hier können Sie Folgendes ändern:

• File Settings (Datei-Einstellungen)
• Field mapping (Feldzuordnung)

4. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Speichern.

Sie können Ihre Salesdaten-Loads unter Management > Sales Data Batch Loads überwachen. Folgende Informationen sind verfügbar:

• Load Overview - Auf diesem Tab können Sie alle Uploads von Salesdaten-Dateien in den letzten 60 Tagen überprüfen.
• Data Quality - Auf diesem Tab können Sie die Qualität der erfolgreich zu Emarsys hochgeladenen Salesdaten überprüfen.

Nachdem Ihre Salesdaten-Datei zum Smart Insight SFTP hochgeladen wurde, beginnt umgehend der Ladevorgang und unter Sales Data Load History wird eine neue Zeile hinzugefügt.

Zunächst wird der Status In Progress neben dem aktuellen Load angezeigt. Weitere Informationen zum Load-Status finden Sie unter File Load History.

• Die Optionen Upload via Sales Data Batch Load und Upload via CSV oder Upload via Plugin schließen sich gegenseitig aus. Die verfügbaren Optionen für den Daten-Upload hängen davon ab, ob Batch Sales Data Loads in Ihrem Account aktiviert ist:
  • Wenn Batch Sales Data Loads in Ihrem Account aktiviert ist, steht in Smart Insight nur die Option Upload via Sales Data Batch Load als Datenquelle zur Verfügung und die unterstützten Anwendungsfälle verwenden standardmäßig diese Daten.
  • Wenn Batch Sales Data Loads in Ihrem Account nicht aktiviert ist, können Sie bei der Konfiguration von Smart Insight zwischen den Optionen Upload via CSV und Upload via Plugin wählen. In diesem Fall verwenden die entsprechenden Emarsys-Funktionen je nachdem die Smart Insight-, Plugin- oder Web Extend-Datenquellen.
• Wenn Batch Sales Data Loads in Ihrem Account aktiviert ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Sie Ihre Salesdaten konfigurieren UND Smart Insight einrichten müssen, um die Funktion zu nutzen. Wenn Sie zurück zur Datenload-Option Upload via CSV oder Upload via Plugin wechseln, erhalten Sie die Aufforderung, Smart Insight für die Verwendung der ausgewählten Datenquelle einzurichten.
• Die Lösung Sales Data Batch Loads verwendet dasselbe SFTP wie Smart Insight (zum Hochladen von Produkt- und Storedaten), sodass die Erneuerung des Passworts auf einem der beiden Screens die gleichen Auswirkungen hat.