Sehen Sie sich eine kurze, praxisorientierte Zusammenfassung für dieses Feature an und erfahren Sie, wie unsere Kunden es nutzen.
Mit dem Emarsys Personalization Service können Sie Tokens erstellen, die in den Kampagnen unterschiedlicher Kanäle wiederverwendet werden können. Diese Tokens sind Platzhalter für kontaktspezifische Daten. Im endgültigen Content sieht der jeweilige Kontakt dann zum Beispiel seinen eigenen Namen und von ihm präferierte Produkte.
Produktdokumentation
Anleitungen für Endbenutzer
- Token-Kategorie erstellen
- Kontaktdaten-Tokens erstellen
- Predict-Tokens erstellen
- Gutschein-Tokens erstellen
- External Data Tokens erstellen
- Relational Data Tokens erstellen
- External Content Tokens erstellen
- Vordefinierte Tokens für das Loyalty Add-on
Use Cases
Für die Personalisierung auf Basis von Kontaktdaten und dem Emarsys Loyalty Add-on sind vorgefertigte Tokens verfügbar. Diese können ohne weitere Anpassungen sofort verwendet werden.
Die folgenden Personalisierungs-Tokens verwenden auch Voreinstellungen für die Personalisierung:
- External Data
- Relational Data
- External Content
- Predict
Die Voreinstellungen definieren die Quelle, die von den Tokens verwendet wird - und wie die Daten verwendet werden (zum Beispiel Filterkriterien).
Derzeit ist der Personalization Service nur für Kunden verfügbar, die sowohl den VCE als auch Relational Data verwenden.
Für eine möglichst strukturierte und transparente Verwendung der Tokens können Sie diese in Kategorien gruppieren.