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    1. Emarsys
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    Lead Re-Engagement
    Aktualisiert

    Dieses effiziente Programm identifiziert Ihre Cold Leads und sorgt mit einer Reihe personalisierter Kampagnen dafür, dass diese sich nach und nach neu engagieren.

    Diese Lifecycle-Tactic stellt sicher, dass Ihre Markenidentität bei Ihren Leads präsent bleibt; sie holt diese zurück und animiert sie zu ihrem ersten Kauf.

    Sie unterstützt das Ziel Umsatz, indem sie zu folgender Strategie beiträgt:

    • Leads zu Erstkäufern konvertieren

    Automation Center Programm

    Die folgende Abbildung zeigt das Programm mit dem Basic Workflow (dem E-Mail-Workflow) auf dem oberen Pfad und Digital Ads (1) sowie Web Channel (2) auf dem darunterliegenden Pfad.

    Im MAX AI Paket ist das Programm wie folgt aufgebaut:

    Max AI Elemente

    1. Das Programm beginnt mit einem Smartfilter, der die AI-Segmentvorlage Predictive web engagement verwendet; gefiltert wird nach Kontakten, die in den nächsten 30 Tagen wahrscheinlich inaktiv bleiben werden.
    2. Für diese Kontakte wird eine Willkommensmail mit Produktempfehlungen gesendet.
    3. Das Programm wartet 5 Tage und sendet dann eine Erinnerungsmail mit Produktempfehlungen an jene Kunden, die in den letzten 6 Tagen nicht gekauft haben.

    Tactic aktivieren

    Voraussetzungen:

    • E-Mail-Kampagne
    • Personalisierungs-Token
    • Web Channel Kampagne (falls verwendet)
    • Digital Ads Kampagne (falls verwendet)

    Schritte:

    • Tauschen Sie die E-Mail in der Tactic gegen Ihre Kampagne.
    • Fügen Sie die Personalisierungs-Token hinzu.
    • Wählen Sie Ihre Web Channel Audience aus (falls diese verwendet wird).
    • Wählen Sie Ihre Digital Ads Audience aus (falls diese verwendet wird).
    • Aktivieren Sie die Tactic.

    Tipps & Hinweise

    Zum Content der E-Mail-Nachricht:

    Wenn Sie die Tactics-Vorlage heruntergeladen und aktualisiert haben, haben Sie die meisten erforderlichen Änderungen am E-Mail-Content bereits durchgeführt und müssen nur noch kampagnenspezifische Änderungen vornehmen (Details siehe Tactic konfigurieren > E-Mail-Kampagne).

    Zu den Teilnahme-Einstellungen des Programms:

    Da es hier um das Targeting von Cold Leads geht, können Sie großzügig sein und den Kontakten erlauben, jederzeit wieder in das Programm einzusteigen.