Der Typ der Empfängerquelle bestimmt, wie die Versandliste generiert wird. Hier können Sie die Quelle entweder als eine Liste oder ein Segment, eine Formular-Übergabe, einen API Call oder einen Event definieren.
Wenn Sie Externe Kampagne oder Externer Event als Empfängerquelle definieren, können Sie später nicht auf Segment oder Kontaktliste zurücksetzen.
Segment
Segment - Verändert sich dynamisch mit der Empfängerquelle; hier wählen Sie die tatsächliche Quelle aus.
Ausschließen
Wenn Sie ein einfaches Segment oder eine Liste als Quelle ausgewählt haben, können Sie aus folgenden Optionen auswählen, um Kontakte in einer anderen Liste oder in einem anderen Segment aus der Versandliste auszuschließen.
- Segment ausschließen
- Kontaktliste ausschließen
- Frequency-Cap ignorieren - Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Frequency-Cap für wichtige eventbasierte E-Mails ignoriert; damit wird sichergestellt, dass Ihre Kontakte keine entscheidenden Nachrichten verpassen, etwa Nachrichten bezüglich der Passwort-Wiederherstellung.
Diese Checkbox ist nur für Benutzer mit den Access-Rollen 'BI Administrator' und 'Administrator' verfügbar. Account Owners können die Access-Rollen der Benutzer unter Management > Benutzermanagement einsehen.
- Opt-in ignorieren - Wenn diese Option aktiviert ist, ignoriert Emarsys beim Senden von E-Mail-Kampagnen den Opt-in-Status Ihrer Kontakte.
Achten Sie dabei auf Folgendes:
- Wenn Sie die Option Opt-in ignorieren verwenden wollen, kontaktieren Sie bitte den Emarsys Support.
- Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn Sie E-Mail-Kampagnen an Ihre Kontakte senden wollen, ohne dabei deren Opt-in-Status zu berücksichtigen.
- Wenn Sie die Option Opt-in ignorieren aktivieren, vergewissern Sie sich bitte, dass die E-Mails keinen Marketing-Content und kein Werbematerial enthalten. Diese Option sollte ausschließlich für das Senden von transaktionalen oder Service-Nachrichten verwendet werden.
- Nicht an Duplikate von E-Mail Adressen versenden - Falls diese Option aktiviert ist, ignoriert Emarsys jene E-Mail-Adressen, die mehrmals in der Versandliste aufscheinen, und sendet nur an den jeweils ersten Kontakt in der Liste.
Wir empfehlen dringend, die Option Nicht an Duplikate von E-Mail-Adressen senden nur für einfache Batch-Kampagnen zu verwenden, die nicht auf Basis eines Teminplans gesendet werden. (Wenn diese Option aktiviert ist, wird auf der Seite 'Terminplan' der Button für das Aufheben des Terminplans nicht angezeigt.)
Wenn Sie diese Option in anderen Szenarien aktivieren (A/B-Versionen, Testmails, Automation Center, Send Time Optimization, E-Mails mit E-Mail-Adressen, die die Groß-/Kleinschreibung beachten, oder E-Mail-Adressen mit einem Leerzeichen am Ende), kann das dazu führen, dass E-Mails an duplizierte E-Mail-Adressen zugestellt werden.
- CC - Diese Option ist nur für einmalig gesendete E-Mails verfügbar. Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie eine Kopie der E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse senden wollen, etwa zur Archivierung oder als Referenz. Kopien können nur an Kontaktlisten und nicht an Segmente gesendet werden. Die ursprünglichen Empfänger Ihrer Kampagne können die als CC angegebenen Empfänger nicht sehen. Wenn Sie die Send Time Optimization verwenden, wird nur der erste Versand an eine CC-Adresse gesendet.
- Diese E-Mail auch senden an - Die im Dropdown ausgewählten Kontakte werden nicht in die E-Mail-Analyse eingeschlossen. Dieses Dropdown ist nur verfügbar, wenn Sie die Checkbox CC aktiviert haben.
- Frequenz - Wenn Sie ein Segment oder eine Liste als Quelle ausgewählt haben, können Sie definieren, ob es sich um eine einmalige oder wiederkehrende Kampagne handelt.
Wiederkehrende Kampagnen, die über den E-Mail-Editor gesendet werden sollen, müssen vom Emarsys Support eingerichtet werden. Schneller und einfacher ist es, wenn Sie diese im Automation Center selbst erstellen; wählen Sie dafür einen Einstiegspunkt vom Typ Wiederkehrender Filter.
- BCC-Empfänger - Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Ihre Empfängerquelle vom Typ Durch Event generiert ist. Die Option ist auf drei E-Mail Adressen beschränkt; diese müssen zur Hauptsenderdomain gehören, die für Ihren Account konfiguriert ist. Die ursprünglichen Empfänger Ihrer Kampagne können die als BCC angegebenen Empfänger nicht sehen.
