Eine gute Möglichkeit, um als Anfänger*in eine Menge über das Erstellen von E-Mails zu lernen, ist, eine auf benutzerdefiniertem HTML basierte E-Mail-Kampagne zu erstellen.
Um die Allgemeinen Einstellungen zu öffnen, gehen Sie zu Kanäle > E-Mail-Kampagnen, klicken Sie den Button E-Mail erstellen und wählen Sie Benutzerdefinierte HTML E-Mail aus.
Hier definieren Sie folgende Einstellungen:
- Name der E-Mail - Der interne Name für die E-Mail-Kampagne.
Der Name der E-Mail-Kampagne und die zugehörige URL dürfen keine geschwungenen Klammern enthalten: "{" oder "}".
- Sprache - Wird für automatische Texte verwendet, etwa für Abmeldeseiten.
- Link-Domain - Hier können Sie aus den Domains wählen, die für das Tracken und Bereitstellen der Links in Ihren E-Mails verwendet werden. Wenn Sie nur eine Link-Domain verwenden, wird sie auf dem Screen E-Mail-Einstellungen nicht angezeigt.
- E-Mail-Kategorie - Vom Nutzer definierbare Kategorien zur Kennzeichnung von E-Mails; weitere Details siehe E-Mail-Kategorie.
- Zusätzliche Tracking-Parameter für diese E-Mail - Diese werden zu jeder URL in Ihrer E-Mail hinzugefügt, wenn Sie ein externes Tool wie etwa Google Analytics verwenden. Beachten Sie bitte, dass die zusätzlichen Tracking-Parameter URL-kodiert sein müssen.
Ideen für die Verwendung von Tracking-Parametern:
- Ihre Kunden können nach dem Klicken automatisch angemeldet werden, wenn Sie die Kunden-ID oder ein anderes Feld zu ihrer URL hinzufügen (wenn Ihr Shop/Ihre Website diese Logik kennt und damit umgehen kann).
- Sie können verschiedenen Kundengruppen unterschiedliche Angebote anzeigen, wenn Sie der URL einen Feldwert hinzufügen, der auf eine spezifische Landingpage verweist (z.B. je nach Land oder Region, Sprache, Kaufsumme).
- Sie können die Adresse des nächstgelegenen Geschäfts anzeigen und Ihre Kunden zum korrekten Deeplink dieses Geschäfts leiten, wenn Sie den jeweiligen Kundencode in einem benutzerdefinierten Feld als Platzhalter in die URL einfügen.
Auch Relational Data (RD) Platzhalter werden als zusätzliche Tracking-Parameter unterstützt.
- Nur Textmails versenden - Wenn Sie nur eine Textversion der E-Mail senden wollen, wählen Sie diese Option aus.
Derzeit können Sie Triggered E-Mails nicht direkt auf der Seite "Einstellungen" der Triggered E-Mail auf "Nur Text" setzen. Um das Problem zu umgehen, können Sie Folgendes tun:
- Erstellen Sie eine reguläre E-Mail-Kampagne.
- Aktivieren Sie die Option Nur Textmails versenden.
- Konvertieren Sie die reguläre E-Mail-Kampagne zu einer Triggered E-Mail, indem Sie als Empfängerquelle Durch Event generiert auswählen.
- Nach dem Speichern wird die E-Mail in einen Mailstream umgewandelt und Sie können nicht mehr auf die Checkbox Nur Textmails versenden zugreifen.
- Obwohl Sie es auf der Benutzeroberfläche nicht sehen können - sobald die Kampagne getriggert wurde, wird die Textversion der E-Mail gesendet.
E-Mail-Kategorie
Auf der Benutzeroberfläche der Emarsys Plattform können Sie Ihre eigenen E-Mail-Kategorien erstellen.
E-Mail-Kategorien sind in mehrerer Hinsicht nützlich:
- Sie ermöglichen die Verhaltenssegmentierung wie unter Kriterien für das E-Mail- und Mobile-Verhalten beschrieben.
- Sie dienen als Suchfilter, wenn Sie in der Übersichtsliste E-Mail-Kampagnen nach Emails für die E-Mail-Analyse suchen.
-
$campaign_category$ist eine Emarsys Variable für die E-Mail-Kategorie und ein effizientes Tracking-Tool.
Um eine neue E-Mail-Kategorie zu erstellen, aktivieren Sie den Optionsbutton unter den bestehenden Kategorien, aus denen Sie bereits wählen können.
Geben Sie den gewünschten Namen für die neue Kategorie in das leere Feld ein, aber denken Sie daran, dass die neue Kategorie erst erstellt wird, wenn Sie Speichern klicken.