Diese Acquisition and Conversion-Tactic hilft Ihnen beim Akquirieren neuer Kontakte. Dafür werden über Formulare Leads auf Ihrer Website erfasst; diese erhalten eine E-Mail, welche die Registrierung in Ihrer Kontaktdatenbank bestätigt.
Sie unterstützt das Ziel Umsatz und trägt zu folgenden Strategien bei:
- Kontaktdatenbank erweitern
- Erstkauf animieren / initiieren
Kanäle
Grundlegender Workflow
- Durch die Verwendung eines Emarsys Formulars erfassen Sie auf Ihrer Website folgende Kontaktinformationen:
- Vorname
- Nachname
- Basierend auf den oben angegebenen Informationen wird in Emarsys der Kontakt erstellt.
- Es wird eine Mail gesendet, welche die Erstellung des Kontakts bestätigt.
Bei dieser Tactic handelt es sich um eine Kampagne des Typs 'bestätigtes Opt-in'; das meint die Methode der E-Mail-Registrierung, bei der der Abonnent eine einzelne Aktion ausführt, wie etwas das Auswählen einer Checkbox, um sich für Ihre E-Mail anzumelden. Dann wird dem Abonnenten eine Bestätigungsmail gesendet.
Automation Center Programme
Das Basisprogramm (Essential) sieht wie folgt aus:
Die komplexere Version des Programms sieht genauso aus, nur dass neuen Kontakten in der Bestätigungsmail auch Produktempfehlungen angezeigt werden.
Tactic aktivieren
Voraussetzungen
- Web channel
- Ein Emarsys Formular
- E-Mail-Kampagne
- Personalisierungs-Token
Schritte
- Gehen Sie zum Tab 'Web Channel > Campaigns' und klicken Sie Create Campaign.
- Wählen Sie aus den Web Channel Kampagnenvorlagen die Vorlage Contact acquisition (Visual Editor) aus.
- Die Kampagne enthält ein Formular (allgemeines Registrierungsformular), auf dessen Basis Sie Ihr eigenes erstellen können.
- Fügen Sie das von Ihnen erstellte Formular zum Eintrittsknoten des Programms hinzu.
- Erstellen Sie die E-Mail-Kampagne.
- Fügen Sie die Personalisierungs-Token hinzu.
- Aktivieren Sie das Programm.
For more information about forms, see End-user guides:: Formulare erstellen und bearbeiten.