Grundsätzlich gilt, dass alle E-Mails. die über das Automation Center gesendet werden, den Opt-in-Status des jeweiligen Empfängers respektieren. Für folgende transaktionale Eintrittspunkte wurde jedoch eine Ausnahme gemacht:
- Formular
- Externes Event
Wenn Sie ein Programm erstellen, das mit einem dieser Eintrittspunkte beginnt, wird die erste E-Mail an alle teilnehmenden Kontakte gesendet, und das unabhängig von deren Opt-in-Status (d.h. dieser kann leer oder FALSE sein).
Das soll Ihnen ermöglichen, Programme für ein Double Opt-in und wichtige transaktionale Programme zu erstellen, wie etwa Support-Anfragen, Bestell- und Versandbestätigungen etc.
Hinweise:
- Diese E-Mails dürfen keinerlei Marketing-Content enthalten, der nicht in direktem Zusammenhang mit jener Transaktion steht, welche die E-Mail getriggert hat.
- Das Opt-in wird nur von der ersten E-Mail im Pfad ignoriert. Alle weiteren verhalten sich wie normale E-Mails.