- Filterknoten referenzieren immer Ihre gesamte Kontaktdatenbank, selbst wenn sie nur nach einem einzigen Kontakt filtern. Daher sollten Sie diese Knoten bewusst einsetzen.
- Führen Sie niemals mehrere Filter hintereinander aus, sondern ersetzen Sie den Vorgang durch ein kombiniertes Segment.
- Platzieren Sie einen Filter niemals direkt hinter einem transaktionalen Eintrittsknoten. Wann immer möglich, sollte der Content in der E-Mail selbst personalisiert werden. Weitere Informationen erhalten Sie unter E-Mails.
- Achten Sie darauf, ein Segment nicht mehrmals gleichzeitig auszuführen. Wenn Sie zum Beispiel ein Segment für die Austrittskriterien auswählen, wird es nach jedem Knoten des Typs Warten im Programm ausgeführt; sorgen Sie dafür, dass diese Vorgänge für unterschiedliche Uhrzeiten terminiert sind.
- Ein Segment kann nicht von mehreren Programmen gleichzeitig verwendet werden; wird das Segment von mehreren Programmen gleichzeitig referenziert, wird es gereiht und in jedem der Programme einzeln verarbeitet. Das gilt auch für die Austrittskriterien. Als Workaround können Sie Kopien des Segments erstellen und in jedem Programm eine andere Kopie referenzieren.
- Vermeiden Sie, viele Knoten des Typs Segment parallel auszuführen, da jeder dieser Knoten sämtliche Konktakte verarbeiten muss. Verwenden Sie stattdessen einen kaskadierenden Satz von Filter-Schaltern.
Beispiele
Parallele Filter - schlecht:
Kaskadierende Filter-Schalter - gut:
Dasselbe Segment in mehreren Programmen verwenden
Ein Segment kann zu einem bestimmten Zeitpunkt immer nur in einem Programm aktiv sein. Wenn Sie mehrere Programme mit ähnlichem Design verwenden, die ihrerseits gleichzeitig dasselbe Segment benutzen, wird immer nur eine Instanz des Segments verarbeitet; die anderen Instanzen werden für die Verarbeitung gereiht. Dasselbe gilt auch für Austrittskriterien: Wenn mehrere Programme mit derselben Austrittsbedingung ausgeführt werden, können sie einander blockieren.
Um zu vermeiden, dass Segmente für die Ausführung gereiht werden, gibt es mehrere Optionen:
- Wenn Ihr Anwendungsfall es erlaubt, können Sie die ähnlichen Programme zu unterschiedlichen Zeiten starten; auf diese Weise erfolgt ein gestaffelter Zugriff auf die Segmente.
- Sie können auch jeweils einen Knoten des Typs 'Warten' vor die Segmente platzieren und jedes Mal einen anderen kurzen Zeitraum definieren.
- Machen Sie so viele Kopien des Segments, wie Sie Programme haben; dann führen die Programme einfach verschiedene Segmente mit derselben Segmentlogik aus.