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Weitere Informationen
Einführung
Web Behavior Segmentation (die Segmentierung aufgrund des Webverhaltens) ist seit Dezember 2018 nur als Pilot Feature verfügbar; Voraussetzung für die Verwendung ist eine unterzeichnete Pilot Service Order (SO). Weitere Informationen zum Feature selbst und zur Aktivierung für Ihren Account erhalten Sie vom Emarsys Support.
Web Behavior Segmentation basiert auf den Besucher-Interaktionen auf Ihrer Website, die Sie mit Web Extend erfassen können. Das ermöglicht Ihnen beispielsweise, Content für jene Besucher zu personalisieren, die Artikel mit einem bestimmten Wert gekauft, ein Produkt in Ihrem Webshop angezeigt oder Seiten einer bestimmten Kategorie aufgerufen haben.
Web Extend ist neu für Sie?
- Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise in Web Extend - Übersicht.
- Damit Web Extend funktioniert, muss es auf Ihrer Website eingerichtet werden. Die entsprechenden Informationen sind in den Artikeln Web Extend Datensammlungs-API und Web Extend Datensammlungs-Scripts implementieren enthalten.
Webverhaltens-Segment erstellen
Um ein Webverhaltens-Segment zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Wählen Sie Kontakte > Segmente und klicken Sie dann auf Segment erstellen.
2. Wählen Sie im Popup Webverhaltens-Segment aus.
3. Unter Name geben Sie Ihrem Segment einen Namen und fügen Sie eine Beschreibung hinzu.
Damit lassen sich die Segmente später auf der Seite Segmente mühelos identifizieren.
4. Wählen Sie eine Vorlage für die Segmentierung nach dem Webverhalten aus. Folgenden Vorlagen sind verfügbar:
- Visitors who added items to the cart with a value (Besucher, die Artikel mit Wert X in den Warenkorb gelegt haben) - Wählen Sie den Zeitraum und den Wert des Warenkorbs aus. Es wird die Standardwährung für Ihren Account verwendet.
- Visitors who viewed content (Besucher, die Content angezeigt haben) - Wählen Sie den Zeitraum und die Tag-Kriterien aus. Mit Tags können Sie Daten aus jenem Formular sammeln, das Ihrem Anwendungsfall am besten entspricht.
- Visitors who viewed pages in category (Besucher, die Seiten in Kategorie X angezeigt haben) - Wählen Sie den Zeitraum, die Kategorie und das Ereignis aus.
5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie Speichern & Übernehmen.