Dieser Artikel beschreibt, wie Sie eine Web Channel Embedded-Kampagne erstellen. Der Kampagnentyp "Embedded" ersetzt ein ausgewähltes Webseitenelement auf Ihrer Website durch Ihre personalisierte Nachricht. Sie können auf Ihrer Seite für verschiedene Kundensegmente unterschiedlichen Content anzeigen. So können Sie mit diesem Kampagnentyp zum Beispiel:
Dieses Feature muss für Sie vom Emarsys Support aktiviert werden; darüber hinaus müssen die Schritte 1 und 2 der Web Extend Scripts für die Datensammlung implementiert sein.
Vorlage auswählen
Um eine neue Embedded-Kampagne auf Basis einer Web Channel Vorlage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Wählen Sie eine Kampagnenvorlage aus. Sie können aus folgenden Kampagnenstrategien wählen:
- Customer reactivation (Kundenreaktivierung)
- Unintrusive messaging (Unaufdringliches Messaging)
2. Wählen Sie das Format "Embedded" aus.
3. Wählen Sie den Editor-Typ aus.
- HTML Editor: Mit diesem Editor können Sie eine Kampagne zur Kundenreaktivierung erstellen.
- Visual Editor: Mit diesem Editor können Sie ein Bildbanner ersetzen.
Sie können auch eine leere Kampagne erstellen.
Falls Sie keine neue Kampagne erstellen wollen, können Sie eine bestehende, auf dem Tab "Kampagnen" gelistete Kampagne bearbeiten oder kopieren. Sie können keine Kampagne bearbeiten, deren Status "Aktuell angezeigt", "Wird gerade veröffentlicht" oder "Aktiv und für die Veröffentlichung vorgesehen" ist.
Embedded-Kampagne erstellen
Sobald Sie Ihre Kampagnenvorlage ausgewählt oder mit dem Bearbeiten einer bereits bestehenden Kampagne begonnen haben, wird der Erstellungsassistent angezeigt.
Kampagneneinstellungen
1. Definieren Sie die Kampagneneinstellungen.
Optional können Sie Filter definieren; gehen Sie dafür zum Menü Browsing Session Filter der Kampagneneinstellungen.
2. Klicken Sie Speichern und fortsetzen, um mit dem Schritt Platzierung fortzusetzen.
Platzierung
Beim Einrichten von Embedded-Kampagnen kann Ihr Webbrowser den Schritt Platzierung im Web Channel Setup Flow nicht immer anzeigen. In diesem Fall wird der Schritt Platzierung übersprungen und der Content des Schritts Platzierung (Zonenselektor) ist im Schritt Trigger und Versandplan enthalten.
1. Definieren Sie, wie und wo die Kampagne auf Ihrer Website angezeigt wird. Weitere Informationen enthält die Beschreibung des Dropdownmenüs Auf diesen Seiten anzeigen.
Für Embedded-Kampagnen können Sie die Website-Zone auswählen, die durch Ihre personalisierte Web Channel Nachricht ersetzt wird.
Zonenselektor
Der Zonenselektor ist nur für Embedded-Kampagnen verfügbar.
1. Im Bereich Show in this zone (In dieser Zone anzeigen) wählen Sie jene Zone Ihrer Website aus, in der Ihre personalisierte Web Channel Nachricht angezeigt werden soll. Sie können die ausgewählte Zone auch für eine künftige Verwendung speichern.
- Um eine vordefinierte Zone auszuwählen, klicken Sie Select zone... und wählen Sie einen Bereich aus der Dropdownliste aus.
- Um eine eigene Zone zu erstellen, können Sie auf dem Tab Zones definieren, welches Webseitenelement auf Ihrer Website ersetzt werden soll. Informationen zum Tab Zones erhalten Sie hier.
- Um eine Zone manuell zu setzen, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie Pick zone with your mouse (Zone mit Maus auswählen) und wählen Sie dann im Vorschaufenster eine Zone aus. Die ausgewählte Zone wird blau hinterlegt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie OK.
- Klicken Sie Save Zone As, geben Sie den Namen der Zone ein und klicken Sie Save.
Content
1. Wählen Sie ein Layout aus und bearbeiten Sie den Content Ihren Anforderungen gemäß mit dem Visual Editor oder HTML Editor.
Tab "Settings" (Einstellungen)
Das Tab Settings ist für Web Channel Embedded-Kampagnen und Web Channel Ribbon-Kampagnen verfügbar.
1. Für Platzierung und Verhalten gibt es auf dem Tab drei Optionen:
- Replace content of selected zone: Die Kampagne ersetzt das ausgewählte Element auf der Website.
- Insert content before selected zone: Abhängig von ihrem Design wird die Kampagne links oder über dem ausgewählten Element angezeigt; das Element wird jedoch nicht ersetzt.
- Insert content after selected zone: Die Kampagne wird rechts oder unterhalb des ausgewählten Elements angezeigt.
2. Fit content to original zone size - Falls diese Option aktiviert ist, behält die Zone ihre ursprüngliche Größe; andernfalls hat die Zone die Größe des Webkampagnen-Elements, was Auswirkungen auf das Aussehen Ihrer Website hat.
Optional können Sie Ihre neu gestaltete Web Channel Kampagne auf einem neuen Tab oder in einem neuen Fenster testen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: Web Channel Kampagne testen
3. Klicken Sie Speichern und fortsetzen, um mit dem Schritt Trigger und Versandplan fortzusetzen.
Trigger und Versandplan
Beim Einrichten von Embedded-Kampagnen wird der Schritt Platzierung zuweilen übersprungen; der Content des Schritts Platzierung (Zonenselektor) ist dann im Schritt Trigger und Versandplan enthalten.
1. Vor der Aktivierung können Sie bestimmen, wann und wie oft Sie den Web Channel Content anzeigen wollen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: Trigger und Versandplan
2. Klicken Sie Speichern und dann Aktivieren; die Kampagne wird auf dem Tab Kampagnen als bereit angezeigt.
Wenn eine Kampagne den Status Aktuell angezeigt oder Aktiv hat, ist keine Bearbeitung mehr möglich. Kampagnen mit einem anderen Status können bearbeitet werden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter Kampagne aktivieren oder Web Channel Kampagnen verwalten.