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Segmente bearbeiten
Wird das aktuelle Segment in einem oder mehreren Automation Center-Programmen verwendet, wird der Name des Programms/der Programme ganz oben auf der Seite Segmentdaten angezeigt. Sie können zum Arbeitsbereich des jeweiligen Automation Center-Programms wechseln, indem Sie auf dessen Namen klicken.
Segmente aktualisieren
Sie können ein Segment und die Tabelle mit einer der folgenden Methoden aktualisieren:
- Bitte beachten Sie, dass dies bei komplexen Segmenten etwas Zeit in Anspruch nehmen kann; Sie können jedoch von der Seite wegnavigieren und Ihre Arbeit fortsetzen. Sobald das Segment erfolgreich generiert wurde, erhalten Sie eine Nachricht im Notification Center.
- Ein Segment wird vor der Verwendung durch Emarsys immer aktualisiert, Sie müssen daher die Aktualisierung nicht selbst vornehmen. Dies geschieht allerdings im Hintergrund; wenn Sie also die tatsächliche Anzahl der Kontakte anzeigen wollen, müssen Sie den Button Aktualisieren klicken. Das Datum, zu dem das Segment das letzte Mal aktualisiert wurde, wird in der Spalte Aktualisiert angezeigt.
Das Datum, an dem das Segment das letzte Mal erstellt wurde, wird in der Tabelle unter Letzte Aktualisierung angeführt.
Die folgende Information wird unter Filterergebnisse angezeigt (verfügbar für die Segmente Kontakt, E-Mail-Verhalten, Geolocation und Smart Insight) oder unter Segmentergebnisse (verfügbar für relationale Segmente sowie für die Segmente Mobile Engage und Webverhalten):
- Das Datum, zu dem der Filter das letzte Mal zur Erzeugung des Segments eingesetzt wurde.
- Die Anzahl der Kontakte in dem Segment.
Um alle Kontakte aufzuführen, klicken Sie auf Kontakte anzeigen.
- Kontakte ohne Opt-in sind in der angezeigten Liste ebenfalls enthalten.
- Sie können die Kontakte, die auf dieser Seite angezeigt werden, in einer Kontaktliste speichern, indem Sie auf Kontaktliste speichern klicken.
Segmente kombinieren
Weitere Informationen erhalten Sie in „Segmente kombinieren“ bzw. in „Segmente ausschließen“.