Bevor Sie Embedded-Kampagnen einrichten, beachten Sie bitte Folgendes:
- In manchen Fällen wird im Zuge der Web Channel Einrichtung der Schritt Platzierung nicht in Ihrem Konto angezeigt. In diesem Fall finden Sie den Inhalt des Schritts Platzierung (Zone Selector) im Schritt Trigger und Versandplan.
- Wenn die Inhaltsstruktur Ihrer Website für Desktops und Mobilgeräte unterschiedlich ist, kann die Bearbeitung der Zone dazu führen, dass anstelle einer mobilen Ansicht eine verkleinerte Version der Desktop-Ansicht angezeigt wird. Dies ist eine vorübergehende Einschränkung. Falls Sie dieses Problem haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Laden Sie zur Problemumgehung die Emarsys-Benutzeroberfläche auf ein Mobilgerät und öffnen Sie die betreffende Kampagne (Tipp: Teilen Sie die Seite und senden Sie sie an Ihr Mobilgerät).
Zur Erinnerung: Hier ist das Onboarding-Video zum Thema Platzierung im Web Channel:
Im Schritt Platzierung definieren Sie, wie und wo Ihre Web Channel Kampagne auf Ihrer Website angezeigt wird. Das kann auf bestimmten Seiten oder unter bestimmten URLs sein.
Im Schritt Platzierung sind die folgenden Funktionen verfügbar:
- Auf diesen Seiten anzeigen
- Zone Selector (nur für Kampagnen des Typs 'Embedded' verfügbar)
- Vorschau
Auf diesen Seiten anzeigen
Hier können Sie auswählen, ob die Kampagne auf bestimmten Seiten oder bestimmten URLs angezeigt werden soll. Die verfügbaren Optionen sind:
- Alle Seiten: Die Kampagne wird standardmäßig auf allen Seiten Ihrer Website angezeigt, aber die gesetzten Sitzungsfilter werden berücksichtigt.
Sie müssen diese Option wählen, wenn Sie die Seiten, auf denen Ihre Kampagne angezeigt wird, mithilfe der Option Sitzungsfilter - URL konfigurieren wollen.
- Nur auf Kategorieseite Die Kampagne wird nur auf den Produktkategorieseiten Ihrer Website angezeigt (z. B. Herren-T-Shirts).
- Nur auf Produktdetailseite Die Kampagne wird nur auf jenen Produktseiten angezeigt, auf denen die Benutzer Details zum einzelnen Produkt sehen können.
- Nur auf Suchergebnisseite Die Kampagne wird nur auf Seiten angezeigt, auf denen Ihre Website Ergebnisse zur Produktsuche anzeigt.
- Nur auf Kaufabschlussseite Die Kampagne wird erst angezeigt, nachdem der Kunde etwas gekauft hat.
Zone Selector (Nur Kampagnen des Typs 'Embedded')
Bei Kampagnen vom Typ Embedded können Sie den Abschnitt auf Ihrer Website auswählen, der durch Ihre personalisierte Web Channel Nachricht ersetzt wird. Sie können den ausgewählten Bereich auch für eine künftige Verwendung vormerken. Detaillierte Informationen erhalten Sie unter Web Channel Kampagne des Typs 'Embedded' erstellen.
Vorschau
Rechts sehen Sie eine Vorschau der ausgewählten Seite in der Desktop- oder Mobilansicht, die zeigt, wie die Kampagne auf der ausgewählten Seite aussehen wird.
Dieses Vorschau-Fenster funktioniert wie ein Internetbrowser, mit dem Sie die verschiedenen Seiten Ihrer Website aufrufen können. Ganz oben sehen Sie einige Browser-Steuerelemente sowie eine Adressleiste, die das URL-Pfadsegment der aufgerufenen Seite anzeigt, damit Sie diese für URL-basierte Kampagnen kopieren können.
Der Ausschnitt zeigt auch die Seitenkategorie, falls verfügbar, und ob die Seite in der Kampagne inkludiert ist.
Wichtig!
Die folgenden Kriterien werden nicht berücksichtigt, wenn Sie eine Web Channel Kampagne in der Vorschau betrachten oder testen:
- Personalisierungswerte (wie Gutscheine) werden nur angezeigt, wenn die Kampagne gestartet wurde und läuft.
- Filter: Derzeit werden Filter im Vorschaumodus nicht unterstützt. Wenn Sie in Ihrer Kampagne verschiedene Segmentkriterien oder Sitzungsfilter verwenden, entfernen Sie diese. Wenn Sie keine Filter verwenden, sollten Sie der Web Channel Kampagne für die Darstellung im Testmodus etwas Zeit geben.
- ESL: Emarsys Scripting Language-Code wird während des Testens nicht evaluiert.
Was ist danach zu tun?
Wenn Sie bereit sind, fahren Sie mit dem Schritt Inhalt fort.