Nachdem Sie Token erstellen geklickt haben, wird ein Fenster angezeigt, in dem Sie den Token-Typ auswählen können.
Mit Tokens des Typs External Content können Sie Nachrichten anhand von extern gespeicherten Daten personalisieren - etwa anhand von Daten auf Ihrer Website. Wo diese Daten ihren Ursprung haben bzw. gespeichert sind, ist unerheblich. Ihre Daten können in einer Datenbank gespeichert oder von einer App verarbeitet werden; wichtig ist, dass sie über ein API an Emarsys übergeben werden, und zwar im erforderlichen Format.
Voraussetzung für die Personalisierung mit externem Content sind eine Verbindung und eine Voreinstellung für External Content.
Voreinstellung für External Content erstellen
Im Fenster Token erstellen klicken Sie Neu in der Zeile Voreinstellung für External Content; das Fenster Voreinstellung für External Content erstellen wird angezeigt.
1. Geben Sie der Voreinstellung für External Content einen Namen. Diesen verwenden Sie, um während der Token-Erstellung die Voreinstellung zu referenzieren, daher sollten Sie einen aussagekräftigen Namen wählen.
2. Wählen Sie die External Content Verbindung aus.
Unter Parameter setzen werden die zuvor definierten Referenzfelder angezeigt.
3. Definieren Sie die verfügbaren Parameter, indem Sie deren Typ und Wert bearbeiten. Weitere Informationen zur Verwendung von Parametern erhalten Sie unter: Bevor Sie beginnen, mit External Content zu personalisieren.
Folgende Typen sind verfügbar:
- Kontaktfeld:
Verwenden Sie diesen Typ, um Ihr Referenzfeld einem Feld in der Emarsys Datenbank zuzuordnen. Das stellt sicher, dass bei Verwendung des Personalisierungs-Tokens für jeden Kontakt der richtige Wert ausgespielt wird. - Konstant:
Verwenden Sie diesen Typ, um einen Wert einzugeben, der in Ihren Datenquellen enthalten ist. Wenn Sie einen einzelnen Wert eingeben, können Sie nach diesem Wert filtern. Im aktuellen Beispiel hat die Kundendatenbank Zeilen für alle Jahreszeiten, wir interessieren uns aber nur für Zeilen mit "Frühling". Daher erhalten alle die URL, die dem Referenzwert "Frühling" entspricht. - Externes Event:
Verwenden Sie den Parameter "Externes Event", wenn Ihr Personalisierungs-Token durch Daten in der JSON-Datei eines externen Events gesetzt werden soll. Der Parameter "Externes Event" hat folgende Werte:- Event: Wählen Sie den entsprechenden Eventnamen aus.
- Variable: JSON-Objekte können als Variable ausgewählt werden. Diese JSON-Objekte müssen unter Content > Personalisierung > Externe Daten > Token erstellen erstellt werden. Senden Sie die externen Events, die diese JSON-Objekte enthalten, mit dem API Call Activate External Event Trigger.
Wenn das externe Event getriggert wird, können die empfangenen Objekte als Referenzfeldwert verwendet werden.
Jetzt können Sie das External Content Personalisierungs-Token erstellen.
External Content Token erstellen
- Geben Sie dem Token einen aussagekräftigen Namen; das erleichtert die spätere Verwendung im Content-Editor.
- Wählen Sie die Kategorie aus, zu der das Token hinzugefügt werden soll. Ein Token kann in mehreren Kategorien verwendet werden. Sie können auch eine neue Kategorie erstellen; weitere Informationen erhalten Sie unter: Token-Kategorie erstellen.
- Wählen Sie die Voreinstellung für External Content aus, die für das Token verwendet werden soll. Sie können eine Ihrer früheren Voreinstellungen auswählen und bearbeiten oder Neu klicken und eine neue Voreinstellung erstellen.
- Wählen Sie das Response-Feld der External Content Verbindung aus, die für das Befüllen des Tokens verwendet werden soll.
- Diese Zeile zeigt eine Vorschau des Tokens und den Emarsys Scripting Language Code, der für das Token verwendet wird. Dieser Code kann auch kopiert und in Blöcke eingefügt werden. Weitere Informationen erhalten Sie unter: Emarsys Scripting Language.
Die Syntax ist wie folgt:
{{ external_content.name(reference_field1,reference_field2)[index].response_field }}
Für die Verwendung von External Content Feldern mit ESL muss eine External Content Verbindung bestehen; das Erstellen eines External Content Tokens über das Personalisierungs-UI ist jedoch nicht erforderlich.
- Der Element-Index wählt das zu verwendende Element aus dem Array aus.
Bitte beachten Sie, dass die Liste mit "0" beginnt; daher bezeichnet der erste Eintrag"1" das zweite Element, "2" das dritte und so weiter. Verwenden Sie diese Option, um aus den Werten auszuwählen, wenn Ihre Datenquelle für eine Abfrage mehrere Ergebnisse zurückgibt.
- Aktivieren Sie diese Option, um sicherzustellen, dass die Nachricht nur gesendet wird, wenn das Personalisierungs-Token befüllt werden kann.
- Fügen Sie einen Fallback-Text hinzu, der angezeigt wird, wenn der Wert des Feldes aus irgendeinem Grund nicht aufgerufen werden kann. Die Verwendung eines Fallback-Textes und die Aktivierung des Feldes als Voraussetzung für den Versand schließen sich gegenseitig aus.
- Hier können Sie die Formatierungsdetails des Tokens hinzufügen.
Bitte beachten Sie die Info-Box zum Überschreiben der Anzeige-Einstellungen: Sie besagt, dass die hier vorgenommenen Einstellungen später auf Kampagnen-Level überschrieben werden können.