Apple Wallet und Google Wallet sind Applikationen, die standardmäßig auf mobilen Geräten mit iOS- oder Android-Betriebssystemen installiert sind. Mobile Wallet ermöglicht es den Nutzern von Mobilgeräten, Mobile Passes auf sehr sichere und bequeme Weise zu speichern und zu verwenden.
Mit dem Feature "Mobile Wallet" können Sie
- Mobile Pass Kampagnen mit dem VCE erstellen
- einzelne Mobile Passes mittels Parent-Kampagnen (E-Mail, In-App und Web) zustellen
Voraussetzungen
Um den Mobile Wallet Service zu verwenden und Mobile Wallet Kampagnen zu erstellen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Voraussetzungen für Apple Wallet: Registrieren Sie einen neuen Apple Developer Account oder melden Sie sich bei einem bestehenden Account an. Erstellen Sie eine Passtypkennung (Pass Type identifier) und ein Signing Certificate. Weitere Informationen erhalten Sie unter Mobile Wallet - Voraussetzungen für Apple Wallet.
- Voraussetzungen für Google Wallet: Registrieren Sie einen neuen Google Wallet API Account oder melden Sie sich bei einem bestehenden Account an. Weitere Informationen erhalten Sie unter Mobile Wallet - Voraussetzungen für Google Wallet.
Produktdokumentation
Was Sie wissen sollten und Einschränkungen
Was Sie wissen sollten
- Emarsys hat keine Kontrolle über die Gültigkeit der Mobile Wallet Konfiguration; diese muss von Ihren Back-End-Systemen geprüft und verifiziert werden. Erneuern Sie die Apple-Konfiguration einmal jährlich. Die Google-Konfiguration muss nicht erneuert werden.
- Gutscheine enthalten die Option für ein Ablaufdatum. Wenn das Ablaufdatum näher rückt, werden die Kunden von der Mobile Wallet App benachrichtigt. (Nur Google.)
- Die Verwendung von Bildern in einer nicht empfohlenen Größe kann sich auf die Leistung des Dienstes auswirken.
- Ein potenzieller Missbrauch des Mobile Wallet-Dienstes liegt vor, wenn ein Endnutzer wiederholt auf denselben Wallet Pass-Link klickt und auf diese Weise mehrere Generierungen auslöst. Um das zu verhindern, wurde ein Verzögerungsmechanismus in den Mobile Pass-Generierungsprozess implementiert, der den Endnutzer darüber informiert, dass der Pass für ein bestimmtes Engagement Event bereits generiert wurde.
- Mobile Wallet Passes auf mehreren Geräten:
- Wenn ein Endnutzer den Link zur Mobile Wallet-Kampagne auf mehreren Geräten aufruft, wird das Generieren des Mobile Pass auf jedem Gerät unabhängig gemeldet.
- Das Symbol für die Bildschirmsperre am unteren Rand der Kampagneneinstellungen unterscheidet sich vom Logo in der linken oberen Ecke der Vorschau.
Beschränkungen
- Mobile Wallet Pass Benachrichtigungen (auch Wallet Push Messages genannt) sind eine plattformeigene Funktion von Mobile Wallet. Mobile Wallet Pass Benachrichtigungen werden je nach Art des Mobile Wallet Passes zugestellt. Es gibt keine Möglichkeit, den Zeitpunkt der Zustellung oder den Inhalt zu kontrollieren.
- E-Mail-Blöcke werden nur vom VCE unterstützt.
- Mobile Wallet Passes, die vom Endnutzer offline heruntergeladen wurden, können nur vom Endnutzer selbst entfernt werden.
- Mobile Wallet Kampagnen können nur Personalisierungstokens aus Kontakt- und Gutscheindaten verwenden.
- Es wird dringend empfohlen, bei Barcodes ganze Zahlen als Kontaktkennungen zu verwenden (und keine Strings/Zeichenketten).