Il existe certaines conditions pour qu'un algorithme soit capable de produire des prédictions précises au fil du temps, d'être entraîné et d'apprendre. Veuillez en prendre connaissance avant d'utiliser les fonctionnalités de Max AI (c'est-à-dire segments IA).
Exigences en matière de données
Emarsys recueille des données provenant de diverses sources telles que l'engagement des canaux, les informations de suivi du comportement sur le web et les données de commande chargées sur votre compte. Les tableaux de données suivants sont remplis et nécessaires pour exécuter la Segmentation IA :
- Envoi d'e-mails
- Clics d'email
- Ouverture des emails
- Sessions Web Extend
- Ventes Smart Insight
- Contacts Smart Insight
Comme critères supplémentaires, vous devez avoir :
- Tous les tableaux ci-dessus simultanément (si l'un d'entre eux manque, certains ou tous les calculs de segments IA échoueront).
- Au moins 7 mois de données respectives recueillies.
- Les 6 derniers mois de backtests doivent être concluants.
- Les performances du modèle doivent être supérieures à un certain seuil.
Veuillez noter que :
- Si vous lancez un rechargement de vos données de vente, tant que les données ne sont pas complètement rechargées, la plateforme ne peut pas décider si vos données chargées sont éligibles ou non pour exécuter des prédictions d'IA. Les calculs d'admissibilité sont interrompus pendant une semaine afin de laisser suffisamment de temps pour finaliser le rechargement.
- Les performances des prédictions de l'IA peuvent varier fortement selon les périodes.
- En général, il est plus facile de prédire l'engagement que les achats, et la prédiction des achats des leads est la plus difficile car ils n'ont pas d'historique d'achat.
- Le fait de disposer des données ne garantit pas la réussite des prédictions. Nous effectuons des tests sur les données pour nous assurer qu'elles sont suffisamment précises pour entraîner nos modèles.
Admissibilité
Si vous pensez remplir les critères ci-dessus, veuillez contacter votre Customer Success Manager afin de vérifier si vous êtes prêt à utiliser la segmentation IA.