Vous pouvez utiliser la Base de données Media d'Emarsys pour héberger les images que vous utilisez dans vos campagnes email, et gérer d'autres fichiers de contenu.
Ne conservez pas de fichiers contenant des renseignement personnels (PII - "Personally Identifiable Information") dans la base de données média.
Table des matières
- Ouvrir la base de données média
- Gérer vos fichiers media
- Créer un dossier
- Vignettes vs. vue par liste
- Types de fichier compatibles
- Téléverser des paramètres
- Téléverser un fichier
- Nommer des fichiers d'image
- Téléverser un fichier de police
- Modifier la taille d'images
- Ajouter des fichiers à des emails
- Supprimer des fichiers
Ouvrir la base de données média
Vous pouvez accéder à la base de données media via le menu Admin , Base de données Media ou à partir de la boîte de dialogue Propriétés d'image de l'éditeur de contenu email.
Gérer vos fichiers media
Lorsque vous ouvrez la Base de données Media, tous vos fichiers media sont affichés dans la liste. Tout en haut vous trouvez les commandes pour gérer ces actifs, ainsi que vos paramètres de téléversement.
Créer un dossier
Les noms de dossier ne peuvent contenir que des caractères alphanumériques latins standard (a-z, A-Z, 0-9), ainsi que la ligne de soulignement et le tiret (_, -). Les espaces vides ne sont pas autorisés.
Vignettes vs. vue par liste
Types de fichier compatibles
La Base de données Media, en plus d'être un bon moyen pour entretenir votre bibliothèque d'images, peut aussi vous servir à héberger des fichiers d'autres types et les référencer via leurs URLs dans vos emails, par exemple des fichiers texte (.docx, .pdf, etc.), des fichiers HTML, des fichiers de police (voir ci-dessous) ou même des fichiers vidéo (si la taille du fichier n'est pas trop importante).
Toutefois, vous ne pouvez insérer des images dans votre campagne email qu'aux formats suivants, car ils sont supportés par tous les clients email standards : .bmp, .gif, .jpg, .jpeg, .png, .tif, .tiff.
Les seuls types de fichier que la Base de données Media bloquera activement sont les fichiers .exe, car ils sont bloqués par tous les services de messagerie.
Téléverser des paramètres
Il s'agit de :
- Ne pas extraire le fichier zip Maintient la compression de votre fichier zip après le téléchargement. Dans le cas contraire, les fichiers seront extraits et listés individuellement.
- Conserver le nom du fichier original Conserve le nom du fichier original et ne lui assigne pas de nom Emarsys interne (voir ci-dessous).
- Remplacer les fichiers existants par le même nom - Ecrase les fichiers d'image si le nom est identique, vous permettant de mettre à jour différentes instances de la même image d'un seul coup.
- Toujours afficher les paramètres de téléversement - Ces paramètres sont affichés au-dessus de la liste des fichiers media.
Toutes ces options ne sont pas disponibles pour tous les comptes puisqu'elles dépendent des paramètres du compte. Si vous souhaitez faire activer une option, veuillez contacter le Support Emarsys.
Téléverser un fichier
Ne chargez pas de fichiers contenant des renseignement personnels (PII - "Personally Identifiable Information") dans la base de données média.
Les tailles de fichier maximum autorisées sont :
- Fichiers image - 1MB
- Documents - 8MB
- Autres formats de fichier - 4MB
La taille autorisée effective des fichiers peut varier sur la base des paramètres de votre compte.
Nommer des fichiers d'image
Les fichiers d'image ont tous les deux un nom d'affichage et un nom de fichier d'image.
- Le nom d'affichage est utilisé dans la liste de fichiers et de dossiers de la base de données média pour faciliter l'identification.
- Le nom de fichier image est utilisé dans le parcours de la balise HTML qui pointe vers l'image dans l'email lui-même.
Vous pouvez choisir de les modifier ou pas quand vous chargez un fichier, via l'option Conserver le nom de fichier originel dans les Paramètres de chargement.
Vous pouvez modifier ce paramètre aussi souvent que vous le souhaitez mais, une fois chargées, les caractéristiques d'image ne peuvent être changées. En d'autres termes, vous ne pouvez décider plus tard de changer le nom d'affichage d'une image si elle a été chargée avec cette option désactivée.
Conserver le nom de fichier originel
Si vous avez sélectionné l'option Conserver le nom de fichier originel dans les Paramètres de téléversement, le nom d'affichage et le nom de fichier de toutes les images chargées pendant ce temps-là resteront les mêmes et vous ne pourrez pas les modifier.
Cas pratique
L'avantage d'utiliser ce réglage est que vous pouvez référencer la même image dans des campagnes récurrentes puis facilement la remplacer par une autre image sans avoir à modifier le contenu de l'email.
Par exemple, vous pourriez vouloir afficher un produit de la semaine dans diverses campagnes. Pour faire cela, vous pouvez charger "produit-de-la-semaine.png" et l'utiliser dans vos emails. Quand vous avez un nouveau produit à afficher, vous pouvez charger un nouveau fichier avec exactement le même nom que l'ancien, et la nouvelle image sera référencée dans toutes vos campagnes.
Notes :
- L'URL des images chargées avec ce paramètre actif contiendra toujours le parcours de fichier complet, comprenant tous les dossiers, par ex.: http://suite16.emarsys.net/custloads/123456789/productsoftheweek/red-blouse.png
- Si vous avez le paramètre Remplacer les fichiers existants portant le même nom autorisé et activé, vous n'avez qu'à charger le nouveau fichier.
- Si vous n'avez pas ce paramètre autorisé, vous devez d'abord supprimer l'image de l'ancien produit puis charger la nouvelle, puisque la base de données média n'autorise pas l'écrasement de fichiers d'image par mesure de précaution.
Ne conservez pas le nom de fichier originel
Si vous ne sélectionnez pas Conserver le nom du fichier originel dans les paramètres de chargement, le nom du fichier originel sera utilisé dans la liste de fichiers média, mais le fichier lui-même se verra assigner un nom interne (par exemple md_12345.jpeg).
Cas pratique
L'avantage d'utiliser ce paramètre est que cela vous permet de modifier le nom d'affichage sans affecter le lien vers le fichier, même après l'avoir utilisé dans une campagne. Cela signifie aussi que vous pouvez utiliser de très long noms de fichier pour différentier des images similaires (par exemple si vous avez des sections avec plusieurs images) sans affecter la taille de la campagne.
Ce réglage signifie que vous ne pouvez pas remplacer les images qui sont déjà utilisées dans une campagne sans modifier le contenu de l'email, car tous les noms de fichier sont uniques.
L'URL des images chargées avec ce paramètre actif ne contiendra aucun dossier dans le parcours de fichier, par ex.: http://suite16.emarsys.net/custloads/123456789/productsoftheweek/red-blouse.png.
Téléverser un fichier de police
Vous pouvez téléverser des fichiers de police si vous souhaitez les héberger via Emarsys. Ils doivent être de type .woff ou .woff2.
Pour utiliser ces polices dans vos modèles d'email, vous devrez extraire leur URL. Procédez comme suit :
- Téléversez le fichier de police en suivant les instructions ci-dessus.
- Trouvez le fichier de police dans la liste et cliquez sur Copier l'URL.
Modifier la taille d'images
Cela crée une copie de l'image aux nouvelles dimensions qui s'ajoute au nom d'affichage, par exemple : HeroimageDesktop.jpg (650x320).
Ajouter des fichiers à des emails
Supprimer des fichiers
Cela retirera seulement le fichier de la liste. Il restera stocké sur notre serveur et sera encore accessible pour peu qu'il ait été intégré à un email.
