Il y a environ 50 champs système par compte Emarsys, avec de l'espace pour 350 champs personnalisés supplémentaires qui peuvent être créés via l'interface utilisateur d'Emarsys. Ces champs sont utilisés dans les formulaires et les filtres, pour la personnalisation et le texte conditionnel, et servent à stocker les données que vous importez et exportez.
À propos des champs personnalisés
Le chiffre de 350 champs personnalisés est une estimation, car le nombre total autorisé dépendra des types de champs créés. Vous pouvez ajouter jusqu'à 377 champs supplémentaires, mais vous devrez les répartir entre tous les types de champs. Il existe huit types de champs différents, chacun étant adapté au stockage de différents types de données.
Veillez à sélectionner le type de champ le plus approprié, car il influence non seulement la manière dont les données sont stockées, mais aussi les conditions de filtrage disponibles pour la segmentation. Par exemple, les nombres peuvent être stockés à la fois dans des champs textuels et alphanumériques, mais seuls ces derniers disposent des conditions de filtrage "supérieur à" et "inférieur à".
Les huit types de champs différents et leurs quotas par défaut sont les suivants :
| Type de champ | Limite de caractères | Quota |
|---|---|---|
| Numérique, Date, Choix unique | 24 | 123 |
| Texte court (texte 60), Bon d'achat | 60 | 163 |
| Texte long (texte 255) | 255 | 21 |
| Texte en gros caractères (plusieurs lignes), URL | 1000 | 30 |
| Choix multiples | 40 | 40 |
Les types de champs plus grands sont compatibles avec les types de champs plus petits. Par exemple, si vous avez utilisé les 21 types de texte long, mais pas les 30 types de texte large, vous pouvez créer des champs de type texte long. Dans ce cas, le nouveau champ utilisera un emplacement du quota de texte de grande taille.
Créer des champs personnalisés
Pour créer un nouveau champ (c'est-à-dire un champ personnalisé), allez dans le menu Gestion, Éditeur de champ et cliquez sur Céer un champ.
La boîte de dialogue Générateur de champ s'ouvre.
- Saisissez un Nom pour le champ.
Les noms des champs personnalisés ne peuvent pas dépasser 200 caractères.
- Sélectionnez un Type pour déterminer le format du champ.
- Cliquez sur Créer.
Veuillez noter que les caractères et mots suivants peuvent ne pas être restitués correctement ou empêcher le bon fonctionnement de la plateforme ; par conséquent, nous vous recommandons vivement d'éviter de les utiliser dans les noms de champs :
- Caractères :
'"( )
- Words:
siduidcididentllidsn_lidsn_uiduser_id
Modifier des champs personnalisés
Sur la deuxième page du Générateur de champ, vous pouvez définir votre champ plus en détail :
Cliquez sur Modifier pour modifier les attributs suivants :
- Nom : Vous pouvez également décider de placer le nom du champ sous la forme à gauche du choix ou au-dessus.
- Appel à l'action
- Attributs
Langue
Sélectionnez une langue dans la liste déroulante pour fournir le champ dans d'autres langues.
- Saisissez les termes traduits pour Nom, Appel à l'action et Attributs puis cliquez sur Enregistrer.
- Vous pouvez sélectionner à nouveau des langues dans la liste. Passez d'une langue à l'autre et affichez ou modifiez les termes que vous avez définis pour chacune d'elles.
Attributs et valeurs de type champ
Vous pouvez définir et saisir le nombre d'attributs pour les types suivants :
- Choix unique
- Choix multiples
Vous pouvez également définir l'ordre des valeurs disponibles et un appel à l'action :
- Supprimer un attribut : Cliquez sur l'icône "Corbeille".
- Définir l'ordre des attributs : Utilisez les icônes en forme de flèche.
- Afficher les attributs par ordre alphabétique ou inversement : Sélectionnez "a-z" ou "z-a" et cliquez sur Appliquer la commande.
Veuillez tenir compte des éléments suivants lorsque vous créez un champ à choix unique et que vous modifiez l'ordre de ses attributs :
- Chaque attribut possède deux identifiants :
- ID de choix : l'ID du choix effectif.
- ID de tri : l'ID de la place de l'attribut dans la liste des attributs (1er, 2ème, etc. dans l'ordre des attributs).
- Lorsque vous modifiez l'ordre des attributs à l'aide des icônes en forme de flèche (voir l'image ci-dessous), l'ID de tri est modifié, mais l'ID de choix reste inchangé.
- Par conséquent, lors d'un appel API, veuillez utiliser l'identifiant
choiceau lieu desort_idpour spécifier un choix/champ (voir Énumérer les choix possibles pour un champ à choix unique, Mettre à jour les contacts).
Javascript
Vous pouvez modifier le champ JavaScript :
- Afficher un champ modifiable avec les propriétés correspondantes : Cliquez sur Afficher le javascript.
- Masquer le champ de saisie JavaScript : Cliquez sur Masquer le javascript.
Pour les champs de saisie de date et les champs URL, un code standard prédéfini est disponible ; ce code peut être adapté.
À moins que vous ne soyez très familier avec JavaScript, ne modifiez pas vous-même le code standard JavaScript sans avoir préalablement contacté le Support Emarsys.
Un cas d'utilisation possible de l'édition de JavaScript serait la limitation des options pour un champ à choix multiple, de sorte qu'un contact qui souhaite s'inscrire via un formulaire ne puisse choisir qu'un nombre limité d'options, par exemple 5 dans un champ à choix multiple qui contient en réalité 20 options (par ex. Vos destinations aériennes préférées).
Vous devez enregistrer vos paramètres avant de fermer le générateur de champ, sinon vos modifications seront perdues.
Lister des champs personnalisés existants
Sur la page Éditeur de champ, tous les champs de données peuvent être listés et modifiés.
- La liste affiche les champs avec leur Nom de champ et Type de champ.
- La colonne Créé par affiche le nom de l'administrateur qui a créé le champ.
- Voir À propos des champs pour plus d'informations sur les différents types de champs.
Chaque champ personnalisé que vous créez se voit attribuer un identifiant numérique, mais vous pouvez également lui attribuer un identifiant sous forme de chaîne, si vous le souhaitez, afin de le rendre plus reconnaissable. Actuellement, l'API Emarsys ne prend pas en charge les ID de chaîne dans les appels API.
Supprimer des champs personnalisés
Sur la page Éditeur de champ, vous pouvez supprimer des champs personnalisés en cliquant sur l'icône Supprimer.
Lorsque vous essayez de supprimer un champ personnalisé, une boîte de dialogue apparaît et vérifie si le champ sélectionné est utilisé dans une autre ressource.
Un champ est considéré comme un bloqueur si sa suppression empêcherait l'exécution d'une campagne ou d'un programme. Vous ne pouvez pas supprimer les actifs bloquants à moins de les retirer du segment ou du programme dans lequel ils sont utilisés.
Vous pouvez ouvrir le segment à l'aide du champ spécifique en cliquant sur l'icône Modifier .
Après avoir résolu les problèmes de blocage, vous pouvez supprimer l'actif en cliquant sur Supprimer.