Vous pouvez filtrer tous les contacts de votre base de données et créer des segments qui vous aide à définir des groupes cibles basés sur leurs propriétés (e.g. leurs intérêts, localisations, variables démographiques, etc.), ou bien leur comportement (comment ils réagissent à vos emails). Ces segments peuvent être utilisés dans un but de ciblage spécifique lors des futures campagnes marketing. Vous pouvez aussi les exporter.
Les segments sont dynamiques : cela signifie qu'ils sont toujours re-générés avant d'être utilisés. Si vous souhaitez conserver un segment exactement en l'état, vous pouvez le sauvegarder en tant que liste de contact.
Contenus :
Créez et modifiez des segments
Actualisez des segments
Un segment est toujours mis à jour avant d'être utilisé par Emarsys, donc vous n'avez pas à les maintenir vous-même à jour. Toutefois, cela n'arrive qu'en arrière-plan, donc si vous voulez voir le nombre de contacts effectifs, vous devez cliquez sur le bouton Mettre à jour. La date de dernière génération du segment s'affiche dans la colonne Mis à jour.
Copiez et supprimez des segments
Faire la différence entre les segments et les listes de contact
Les Segments sont dynamiques et seront toujours actualisés avant leur utilisation.Nous vous conseillons d'utiliser des segments pour définir des groupes cible sur la base des caractéristiques ou du comportement de vos contacts, ainsi que pour le ciblage spécifique dans les campagnes marketing à venir.
Les Listes de contacts sont statiques, c'est-à-dire qu'elles ne changent pas.Nous recommandons d'utiliser des listes de contacts plutôt que des segments si vous voulez créer des listes statiques immuables.Si vous voulez conserver un segment tel quel, vous pouvez l'enregistrer comme liste de contact.Pour plus d'informations, voir Gérer vos Contacts.
