L'exportation de changements de données se trouve sous le menu Contacts, Exportation de données, Changements de données.
Table des matières
Introduction
Avec cette fonctionnalité, vous sélectionnez un certain nombre de champs de base de données et définissez une période, et Emarsys exportera une liste de tous les contacts dont les valeurs pour les champs sélectionnés ont été changées sur cette période.
Cela recherche les mises à jours de champ de données réalisées dans l'application Emarsys (via les formulaires d'inscription, les profils de contacts et la gestion des doublons). Vous pouvez ainsi synchroniser Emarsys avec une autre base de données.
Les changements de données résultants d'une importation ne sont pas exportés. Ceci a été implémenté pour empêcher les configurations d'utiliser à la fois l'importation automatique et l'exportation automatique de changements de données, avec pour résultat une boucle sans fin dans laquelle les données sont constamment écrasées.
Exporter une liste de contacts mis à jour manuellement

Pour exporter manuellement une liste de contacts mis à jour, procédez de la manière suivante :
- L'exportation inclut Vous spécifiez ici si vous voulez exporter tous les contacts de la base de données, un segment spécifique ou une liste de contact.
- Options supplémentaires Vous pouvez définir ici si vous souhaitez exporter seulement les contacts existants (vous exclurez les nouvelles inscriptions sur cette période), inclure les nouvelles inscriptions, ou bien n'exporter que les nouvelles inscriptions.
- Période Vous sélectionnez ici la période sur laquelle les champs de données ont été mis à jour.
- Ce sélecteur est désactivé pour les dates remontant à plus de 13 mois, puisque les données de rapports ne sont disponibles que sur cette période.
- Au moment d'indiquer la période, veuillez avoir à l'esprit que les changements de données faits à la date butoir sélectionnée ne seront pas pris en compte. Par exemple, si la période sélectionnée est entre le 01.07.2019 et le 02.07.2019, alors les mises à jour de données ayant eu lieu après le 02.07.2019 00:00:00 ne seront pas exportées.
Si vous souhaitez exporter les changements de données effectués le 02.07.2019, indiquez alors le 03.07.2019 comme date de fin.
- Enregistrement des changements débuté à Il s'agit de la première date que vous pouvez inclure dans l'exportation, qui correspond à la création du compte.
- Les changements proviennent de Vous spécifiez ici la source de la mise à jour. Cela peut être Toutes origines, Administrateur (changements manuels apportés à un profil de contact), Formulaire ou Fusion de données.
- Les données seront envoyées par Vous spécifiez ici par quel canal vous voulez exporter :
- Email Vous devez saisir une adresse email valide. Vous pouvez spécifier une ligne d'objet ou utiliser le texte par défaut. Cette adresse email recevra un lien de téléchargement protégé par mot de passe. Pour le téléchargement vous devez saisir vos propres identifiants d'utilisateur Emarsys, même s'il ne s'agit pas de votre propre adresse email.
- FTP/SFTP Vous devez saisir les données d'accès correspondantes (c'est-à-dire une adresse d'hébergement, un nom d'utilisateur et un mot de passe; le répertoire est facultatif).
- Livraison locale Le contenu est exporté vers le dossier WebDAV qui a été configuré pendant l'installation de votre compte, et vous n'avez plus rien d'autre à faire.
Note : La fonctionnalité est configurée manuellement pendant l'installation et ne sera pas visible par défaut.
- Langue d'affichage Cette langue est utilisée pour les noms de champ (par exemple prénom, nom).
- Séparateur de champ Ceci sépare les fichiers dans le fichier .csv. Puisque différentes versions linguistiques de programmes comme Microsoft Excel sont susceptibles d'utiliser différents caractères pour séparer les champs dans les fichiers .csv, vous pouvez avec cette option adapter l'exportation .csv à la version que vous utilisez.
- Ajoutez des noms de champ à la première ligne du fichier d'exportation Cette option est activée par défaut. Elle écrit les noms de champ dans la ligne supérieure du fichier exporté.
- Préfixe de nom de fichier Ceci sera le préfixe ajouté au fichier .csv. Seules les lettre anglaises, les chiffres, l'underscore ou le tiret (a-z, A-Z, 0-9, _, -) sont compatibles.
- Choisir les champs à exporter Vous choisissez ici les champs de la base de données à exporter.
Dans la case de gauche vous pouvez sélectionner plus d'un champ en appuyant sur la touche CTRL sur votre clavier et en sélectionnant les champs avec la souris. Déplacez votre sélection vers la case de gauche en cliquant sur . Vous pouvez supprimer une entrée en la sélectionnant et en cliquant sur .
Les contacts ne seront exportés que si les changements ont été effectués sur les champs que vous sélectionnez. Les changements apportés à des champs non sélectionnés pour l'exportation sont ignorés, et ces contacts ne seront pas inclus.
Lorsque vous avez appliqué tous les paramètres désirés, cliquez sur Exporter maintenant.
Pendant l'exportation, le système assigne un Identifiant interne à chaque dossier. En fait, cet identifiant a été généré au moment où le dossier a été créé (via l'inscription en ligne, une saisie manuelle ou une importation). Il demeure invisible jusqu'à ce qu'une exportation débute. L'identifiant interne est unique et vous permettra plus tard de ré-importer le même dossier vers Emarsys.
Planifier une exportation de liste automatisée
Sur l'onglet Agenda d'exportation , vous pouvez définir les paramètres pour l'exportation automatisée. Vous devez pour cela utiliser une règle d'exportation. Les règles d'exportation existantes peuvent être modifiées, supprimées, activées et désactivées. Pour créer une nouvelle règle d'exportation, cliquez sur Nouvelle règle; la page Modifier la règle s'ouvre dans un onglet séparé.
Pour planifier une exportation, procédez de la manière suivante :
- Nom de l'agenda Assignez un nom à la règle.
Les commandes restantes sont les mêmes pour l'exportation manuelle décrite ci-dessus, à l'exception de :
- Calendrier Vous spécifiez ici si vous voulez exporter à un rythme Mensuel, Hebdomadaire ou Quotidien , et définissez un horaire d'exportation.
- Prochaine exportation le Vous sélectionnez ici le jour auquel la prochaine exportation sera générée, et les intervalles pour l'exportation automatique sont calculés à partir de ce jour.

Quand vous avez terminé, cliquez sur Sauvegarder; l'exportation se déroulera comme planifié.