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    Overview:: Logiques Web Recommender
    Mise à jour

    Les logiques Recommender apparaissent sur la pages du site Web sous la forme de widgets recommender, le widget affichant une sélection de produits pertinents proposés par la logique spécifique.

    Observer nos bonnes pratiques pour l'utilisation des logiques recommender et le placement des widgets recommender permettra d'offrir à vos visiteurs une meilleure expérience d'achat, et assurera la performance optimale de vos recommandations de produit.

    Table des matières

    Widgets Web Recommender

    Aperçu des logiques

    Voici une liste des pages standard où nous recommandons d'ajouter des widgets.

    Page site Internet Logique Description Emplacement suggéré Contexte Dépendance
    Page d'accueil ACCUEIL Recommandations personnalisées pour les catégories de produits et les produits à l'intérieur de ces catégories. Plusieurs widgets devraient remplir la page entière. Profil personnel. Commande recommend.
    Page produit LIÉ Recommandations produit liées/similaires. Près de ou sous l'image de produit principale, dans la zone de défilement supérieure. Produit consulté actuellement. view et commandes recommend.
    Page panier PANIER Recommandations de produit complémentaire correspondant aux contenus du panier. Sous la liste de contenus du panier. Contenus du panier actuels. Commandes cart et recommend.
    Page catégorie CATÉGORIE Recommandations personnalisées dans une catégorie donnée. En haut de la page, au-dessus de la liste de catégorie. Catégorie consultée actuellement. Commandes category et recommend.
    Page résultats de recherche RECHERCHE Recommandations personnalisées correspondant au terme de recherche saisi. Au-dessus des résultats de recherche. Terme de recherche saisi. Commandes searchTerm et recommend.

    Logiques facultatives (à utiliser si besoin)

    Page site Internet Logique Description Emplacement suggéré Contexte Dépendance
    Catégorie supérieure RAYON Recommandations personnalisées pour les sous-catégories de produits et les produits issus d'une catégorie supérieure. Plusieurs widgets devraient remplir la page entière. Profil personnel. Commandes category et recommend.
    Page produit ALSO_BOUGHT Recommandations de produit complémentaires. Sous les détails produit principaux. Produit consulté actuellement. view et commandes recommend.
    Page d'accueil, toutes PERSONNEL Recommandations personnalisées correspondant aux habitudes de navigation récentes actuelles. Sur la page d'accueil. Si l'espace manque pour ACCUEIL, sur une barre latérale sur d'autres pages. Profil personnel. Commande recommend.
    Pages de catégorie POPULAIRE Une simple liste des produits les plus vendus dans une catégorie donnée. Barre latérale. Catégorie consultée actuellement. Commandes category et recommend.

    Widgets Web Recommender

    En guise de rappel rapide, voici la vidéo d'onboarding sur les widgets Web Recommender :

    ACCUEIL

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Conseils de bonnes pratiques
    • Contexte Cette logique anime la Page d'accueil, potentiellement exposée à tous vos visiteurs. Son but principal est d'offrir un aperçu rapide des offres en magasin, en remplissant la page d'un nombre dynamique (entre 5 et 10) de widgets distincts, chacun présentant des catégories de produits et des produits pertinents au plan personnel. Parce que le visiteur n'a pas encore exprimé d'intérêt spécifique, ACCUEIL utilise le comportement de navigation le plus récent du visiteur comme contexte.
    • La Logique ACCUEIL essaie de deviner les catégories de produit les plus susceptibles d'attirer l'attention de vos visiteurs, à l'image de la vitrine d'un magasin. Pour y parvenir, ACCUEIL prend le comportement de navigation le plus récent du visiteur et suggère des catégories de produits liées, énumérant les produits pertinents et tendance dans chacune de ces catégories. ACCUEIL n'affichera pas de produits ayant déjà été vus ou achetés par le visiteur. Dans le cas des visiteurs inconnus (première visite), ACCUEIL affichera simplement les catégories de produits et les produits les plus en vogue.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher plusieurs blocs de recommandation ACCUEIL, insérés entre les contenus de Page d'accueil existants. Chaque bloc de recommandation est connecté à une catégorie de produit spécifique est est rendu par un modèle indépendant. Le nombre de widgets effectivement utilisés est dynamique (il dépend de l'étendue des connaissances que Predict possède déjà sur le visiteur), mais il ne descend jamais en dessous de 4-5 et peut monter jusqu'à 10.
    • Dépendance Le widget ACCUEIL s'appuie sur la commande recommend.

    PANIER

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/checkout/cart/#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Conseils de bonnes pratiques
    • Contexte Les visiteurs sont prêts à quitter le magasin à la page panier et ne s'arrêtent que pour vérifier la commande. Le but de PANIER est de créer une occasion de ventre croisée/additionnelle en suggérant des articles complémentaires, de type accessoires, aux contenus actuels du panier.
    • La Logique PANIER réagit au fort intérêt manifesté par un visiteur pour un ou plusieurs produits en offrant une sélection d'articles complémentaires, calculée en fonction des achats faits par d'autres visiteurs. Parce que les produits ajoutés au panier sont encore susceptibles d'être abandonnés par les visiteurs (60% des paniers sont abandonnés selon les statistiques sectorielles), PANIER mélange des produits alternatifs ou similaires à des articles complémentaires.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher un widget CART sous la liste des contenus du panier, avant le bloc d'options de livraison ou d'achat (le cas échéant).
    • Dépendance Le widget PANIER s'appuie sur les commandes suivantes :

    Si vous souhaitez utiliser le widget Web Recommender PANIER, vous devez implémenter le code vous-même sur votre site web. Veuillez prendre en compte qu'implémenter ce widget demande des compétences de codage intermédiaires et la connaissance de HTML.

    CATÉGORIE

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/men/shirts.html#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Conseils de bonnes pratiques
    • Contexte Sur les pages Catégorie, l'intérêt d'un visiteur est déjà concentré sur une catégorie de produits spécifique. La logique CATÉGORIE vise à mettre en avant les articles de la catégorie qui sont les plus pertinents au plan personnel pour un visiteur donné, en utilisant les informations au niveau de la catégorie actuelle comme contexte.
    • La Logique CATÉGORIE réagit à l'intérêt d'un visiteur pour la catégorie actuelle. Elle prend donc les produits en vogue de la catégorie et combine ces informations avec le comportement de navigation personnel connu du visiteur, afin de lui présenter les articles de la catégorie les plus adaptés.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher un widget CATÉGORIE en haut du listing de catégorie, mettant en valeur les articles les plus adaptés dans la liste qui suit.
    • Dépendance Le widget CATÉGORIE s'appuie sur les commandes suivantes :

    RECHERCHE

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/catalogsearch/result/?q=polo#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Contexte Notre widget dédié à la page de résultats de recherche, qui retourne les correspondances pour le terme de recherche spécifique saisi par le visiteur. La logique RECHERCHE cherchera des produits correspondant au terme de recherche dans le catalogue produit et classera ces articles selon leur pertinence personnelle pour le visiteur. RECHERCHE utilise le terme de recherche saisi et les préférences de navigation les plus récentes du visiteur comme contexte.
    • La Logique RECHERCHE réagit au terme de recherche, fouillant le catalogue produit à la recherche d'articles correspondant. Elle prendra aussi en compte les informations disponibles sur les intérêts de navigation les plus récents du visiteur, afin de lui présenter les articles y correspondant le mieux.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher un widget RECHERCHE en haut de la page de résultats de recherche, mettant en valeur les articles les plus adaptés dans la liste qui suit.
    • Dépendance Le widget RECHERCHE s'appuie sur les commandes suivantes :

    Restrictions !
    - Le widget RECHERCHE ne prend en charge que la langue par défaut de votre catalogue produit et n'est donc pas adapté aux sites et catalogues multilingues.
    - La logique SEARCH ne contrôle que les champs du titre et de la catégorie.
    - La correspondance de la recherche n'est pas sensible à la casse. Par exemple : "Lego" et "LEGO" seraient renvoyés comme résultats identiques.
    - La logique SEARCH ne renvoie que les éléments disponibles.
    - La logique SEARCH n'est pas compatible avec la fonction Parent/Enfant. Voir aussi widgets pris en charge par la fonction de catalogue Parent/Enfant.

    RAYON

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/men.html#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Contexte Cette logique est dédiée aux pages de catégorie supérieure dans les magasins ayant des catalogues produits très grands et variés. Le but principal de RAYON est d'offrir un aperçu de la catégorie supérieure actuelle, en remplissant la page d'un nombre dynamique (entre 5 et 10) de widgets distincts, chacun présentant des sous-catégories et des produits pertinents au plan personnel. RAYON utilise les informations au niveau de la catégorie actuelles comme contexte, prenant en compte le comportement de navigation le plus récent du visiteur.
    • La Logique RAYON essaie de deviner les catégories de produits les plus susceptibles d'intéresser le visiteur selon son comportement de navigation et suggère des sous-catégories, énumérant les produits en vogue et pertinents au plan personnel dans chacune de ces catégories. RAYON n'affichera pas de produits ayant déjà été vus ou achetés par le visiteur.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher plusieurs widgets insérés entre les contenus de catégorie supérieure existants. Chaque widget représente une catégorie de produit et est rendu par un modèle indépendant. Le nombre de widgets effectivement utilisés est dynamique (il dépend de l'étendue des connaissances que Predict possède déjà sur le visiteur), mais il ne descend jamais en dessous de 4-5 sous-catégories.
    • Dépendance Le widget RAYON s'appuie sur les commandes suivantes :

    ALSO_BOUGHT

    • Site de démo http://lifestylelabels.com/lsl-men-polo-s-neck.html#sc_inspector
    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Conseils de bonnes pratiques
    • Contexte Il s'agit d'une logique recommender facultative pour la page produit, conçue pour mettre en avant des accessoires compatibles avec le produit principal en train d'être vu.
    • La Logique ALSO_BOUGHT réagit à l'intérêt du visiteur pour un produit spécifique en lui présentant une sélection d'articles complémentaires souvent achetés avec l'article consulté. Cette logique n'est pas recommandée pour tous les webshops ; elle est plus adaptée à un secteur vertical tel que l'électronique ou l'informatique, où les relations entre les produits de type accessoire sont très fortes.
      Parce que ALSO_BOUGHT fonctionne exclusivement à partir des données d'achat, il s'agit de notre logique lente à l'apprentissage. Ceci signifie que ce widget peut mettre des semaines (ou même des mois, selon le trafic de votre site Web) à offrir à vos clients des recommandations, parce qu'il ne peut établir la relation ALSO_BOUGHT qu'une fois que différents clients ont acheté le même produit avec un autre au moins 3 fois. De plus, il se peut qu'il ne retourne pas toujours de recommandations.
    • Placement Notre bonne pratique est d'afficher ALSO_BOUGHT tout en bas de la page produit, sous le bloc de renseignements produit.
    • Dépendance Le widget ALSO_BOUGHT s'appuie sur les commandes suivantes :

    ALSO_BOUGHT avec la fonctionnalité parent/enfant pour les catalogues groupés

    • Contexte Si vous utilisez la fonctionnalité Parent/Enfant, vous pouvez configurer vos événements view de deux manières :
      - En envoyant l'ID du produit parent (groupID).
      Remarque : Cette méthode n'est pas recommandée si vous prévoyez d'utiliser des tactiques basées sur des événements view, comme Baisse des prix ou De retour en stock.
      - En envoyant l'ID de la variante.
    • Logique Dans les deux cas, vous pouvez utiliser la logique ALSO_BOUGHT qui fournira des recommandations pertinentes pour le groupe de produits actuellement visualisé.
      Exemple : Si vous consultez une paire de chaussures de type A en taille 43, vous verrez des recommandations de produits qui ont été achetés en même temps que la paire de chaussures de type A dans toutes les tailles.

    ALSO_BOUGHT_FOR_VARIANT

    • Contexte Il s'agit d'une sous-logique de la logique ALSO_BOUGHT.
    • Logique Vous devez envoyer l'ID de la variante dans l'événement view.
      Par exemple, si vous visualisez une chaussure de type A en taille 43, les recommandations, dans ce cas, seront pertinentes pour la chaussure de type A en taille 43, les autres tailles pourraient obtenir des recommandations différentes. Cela pourrait être pertinent dans le secteur de la mode si vos variantes sont classées par couleur et non par taille.
    • Exemple de code Modifiez l'exemple de code comme suit :
    ScarabQueue.push(['recommend', {         logic: 'ALSO_BOUGHT_FOR_VARIANTS',         containerId: 'alsobought-recs',         templateId: 'alsobought-template',         limit: '8', }]);
    Cliquez pour copier

    PERSONNEL

    • Exemple de code JSFiddle opérationnel
    • Conseils de bonnes pratiques
    • Contexte PERSONNEL peut être utilisé dans tous les contextes du site web, les recommandations ne sont donc pas contraintes par une catégorie ou la ressemblance à un autre produit. Elle retourne plutôt une liste d'offres de produit personnalisées étroitement liées à la navigation actuelle du visiteur.
    • La Lofique PERSONNEL suit l'intérêt de navigation actuel du visiteur et essaie de présenter des articles étroitement liés à ceux consultés. PERSONNEL set à découvrir de nouveaux articles, donc elle n'affichera pas de produits ayant déjà été vus ou achetés par le visiteur. Dans le cas des visiteurs inconnus (première visite), elle affichera simplement les produits les plus en vogue.
    • Placement PERSONNEL peut servir de substitut à ACCUEIL sur une page d'accueil qui ne dispose pas de beaucoup d'espace d'écran. Elle peut aussi être utilisée comme widget secondaire sur les pages catégorie, et en général sur toutes les pages où aucun widget dédié n'est utilisé.
    • Dépendance Le widget PERSONNEL s'appuie sur la commande recommend.
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