Inspecteur est un marque-page qui vous permet de voir les commandes JavaScript Web Extend publiées sur les différentes pages de votre site Web. Il s'agit d'un outil frontal que vous pouvez utiliser pour effectuer une rapide vérification manuelle de votre implémentation des scripts de collecte de données.
Table des matières
Installation
Vous ne pouvez installer Inspecteur que si la barre de marques-pages est visible dans votre navigateur. Voici comment vous pouvez l'activer dans les navigateurs les plus populaires : Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari.
Pour installer le marque-page, utilisez le curseur de votre souris pour faire glisser le lien sous la barre d'outil de marque-page de votre navigateur :
Que pouvez-vous faire avec Inspecteur ?
Vous pouvez :
- Vérifier que les commandes d'API JavaScript que vous voulez implémenter sont publiées telles que prévues sur les pages de votre site Web.
- Vérifier que vous avez implémenté notre code de traçage et nos commandes d'identification correctement.
- Vérifier que les recommandations Web sont correctement appelées et rendues.
Comment ça marche ?
Pour activer Inspecteur, ouvrez une page sur le site Web où vous voulez suivre les commandes JavaScript de collecte de données, puis cliquez sur le bouton Inspecteur sur la barre d'outil de marques-pages de votre navigateur. A partir de là, il restera actif pendant toute la session de navigation, jusqu'à ce que vous l'éteigniez en cliquant sur l'icône X.
Si des commandes sont publiées sur la page que vous voyez, elles seront listées dans une superposition sur le côté droit de votre fenêtre de navigateur. Inspecteur montrera aussi les erreurs, telles que des valeurs invalides transmises ou une commande go
manquantes, soulignées en rouge.
Inspecteur souligne aussi les widgets de produit recommender en rouge dans les pages de votre site Web.
Si vous n'avez implémenté que notre code de traçage et notre commande d'identification d'utilisateur, la superposition soit sera vide, soit affichera la commande d'identification d'utilisateur, si elle est publiée, et la commande go
.
Tandis qu'Inspecteur n'affiche que les commandes appelées sur la page que vous voyez, il enregistre aussi toutes les commandes pendant votre session de navigation. Pour voir l'historique de commande, cliquez sur l'icône horloge dans l'en-tête.
Pour cacher la superposition Inspecteur temporaire, cliquez sur l'en-tête.
Résolution des problèmes & FAQ
- La superposition Inspecteur est vide, elle ne montre aucune commande. Pourquoi ?
Si vous n'avez implémenté que notre code de traçage JavaScript et notre identification d'utilisateur, Inspecteur n'affichera peut-être qu'une superposition vide. La raison en est que la commande utilisée pour l'identification d'utilisateur (setEmail
ou biensetCustomerId
) n'est publiée que si vos utilisateurs s'identifient explicitement sur la page en question, sinon aucune commande n'est appelée, même pasgo
, donc il n'y a rien à afficher. - Je n'arrive pas à exécuter Inspecteur en cliquant dessus, aucune superposition ne s'affiche quand je navigue sur mon site Web. Pourquoi ?
Il y a à cela deux explications possibles :
- cela peut vouloir dire que vous n'avez pas encore ajouté notre code de traçage JavaScript aux pages de votre site Web. Vérifiez que vous avez complété l' étape 1 de notre guide d'implémentation.
- il peut aussi arriver que votre Gestionnaire de balise et/ou vos paramètres de Firewall bloquent le Gadget. Si cela arrive, le Gadget ne fonctionnera pas. Veuillez vérifier votre configuration et réessayer.