Après la configuration d'un nouveau domaine d'envoi ou tout changement dans les paramètres DNS de votre domaine, vous devez vérifier qu'il est correctement authentifié auprès des fournisseurs de messagerie avant de l'utiliser.
La méthode la plus simple et la plus sûre est la suivante :
- Créez une nouvelle campagne de test. Allez sur Canaux > Campagnes email > Créer un email > Paramètres Email :
- Remplissez les données requises et sélectionnez le domaine d'envoi (Adresse email d'expéditeur) dont vous voulez tester l'authentification :
- Envoyez un email de test et ajoutez l'adresse email de votre contact de test en utilisant les paramètres suivants
L'adresse cible de l'email de test doit être idéalement une adresse Gmail.
- Cliquez sur Envoyer.
- Dans quelques minutes, vous recevrez votre email de test à l'adresse Gmail que vous avez fournie ()
Vérifiez également le dossier spam car ces campagnes de test sans contenu réel peuvent être signalées comme suspectes.
- Dans votre boîte aux lettres, ouvrez l'email et cherchez le menu supplémentaire qui propose de vérifier les en-têtes d'email.
Pour plus d'informations sur la manière de vérifier les en-têtes d'email, voir Comment visualiser un en-tête d'email.
Par exemple, dans Gmail, sélectionnez Afficher l'original en cliquant sur les trois points situés à côté de la date.
- Les vérifications DKIM, SPF et DMARC doivent être "PASS".
- Il est recommandé de répondre à l'email de test et de confirmer que vous pouvez recevoir votre réponse.