La façon dont nous stockons et traitons les données de lots de contact pour la segmentation a changé, et ce changement a été déployé à tous les clients à la fin du mois de novembre 2023. Vous trouverez les principales nouveautés dans cet article.
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
- La performance de la segmentation lors de l'exécution de segments de grande taille s'est améliorée de manière significative. Par conséquent, les temps d'exécution seront plus équilibrés.
- Les valeurs des données de contact dont le format ne correspond pas au type de champ (par exemple, une valeur non numérique dans un champ numérique, une date mal formatée) sont traitées de manière plus cohérente, ce qui peut conduire à des résultats de segment différents :
- Si le critère sélectionné ou les données de contact dans le segment contiennent une valeur qui ne correspond pas au type sélectionné (par exemple, si le champ date contient la valeur 0 au lieu d'une date valide), le critère sera évalué comme FALSE et cela affectera les résultats. Par exemple, si vous avez précédemment utilisé 0 comme valeur de date par défaut pour les contacts et que les résultats de la condition A eu lieu il y a plus de X jours incluaient également ces contacts, les résultats du même segment ne renverront plus ces contacts.
Pour plus d'informations sur les directives de formatage des données attendues, voir Directives CSV.
- Les valeurs de données de contact vides sont traitées de manière plus cohérente : elles produiront un résultat erroné pour tous les opérateurs, à l'exception de est vide, quelle que soit la manière dont la valeur a été importée. Par exemple :
- est vide :
- Auparavant, le critère "" est vide était évalué comme FALSE.
- Auparavant, le critère NULL est vide était évalué comme TRUE.
- Maintenant les deux critères seront évalués comme TRUE.
- Opérateurs négatifs, par exemple :
- n'est pas vide :
- Auparavant, le critère "" n'est pas vide était évalué comme TRUE.
- Auparavant, le critère NULL n'est pas vide était évalué comme FALSE.
- Maintenant les deux critères seront évalués comme FALSE.
- ne contient pas :
- Auparavant, le critère "" ne contient pas <valeur_spécifiée> était évalué comme TRUE.
- Auparavant, le critère NULL ne contient pas <valeur_spécifiée> était évalué comme FALSE.
- Maintenant les deux critères seront évalués comme FALSE.
- n'est pas vide :
- est vide :
- Nous avons également résolu les problèmes suivants:
- Les champs de données sont traités intégralement sans troncature.
- Les contacts âgés de plus de 120 ans recevront vos campagnes d'anniversaire.
- Les espaces supplémentaires et de fin sont automatiquement supprimés des données avant l'évaluation du critère sélectionné.
- Certains opérateurs travaillent de manière imparfaite avec des dates qui contiennent également des horodatages.
- Les jours bissextiles (29 février) sont exclus des opérateurs spécifiques.
- Le symbole
%ne fonctionne pas comme caractère de remplacement dans les critères où vous combinez des chaînes avec les opérateurs "contient", "commence par" ou "se termine par".