Cette fonctionnalité et actuellement déployée pour les clients situés au Royaume-Uni et en Allemagne/Autriche/Suisse, pour des livraisons à l'intérieur de l'Union européenne.
Si vous êtes situé hors de ces régions mais êtes tout de même intéressé par ce produit, veuillez vous adresser à votre Gestionnaire Réussite.
Avant de commencer à créer et à envoyer des campagnes avec Direct Mail, vous devez vous familiariser avec les ressources et les fonctions disponibles.
Vous pouvez également vous référer à la documentation de notre partenaire technologique pour plus d'informations :
- http://help.optilyz.com/en/support/solutions/articles/43000491304-%E2%8F%AF-emarsys
- http://help.optilyz.com/en/support/home
Outre un calculateur de prix et des idées de campagnes, vous pouvez télécharger des modèles pour tous les matériaux pris en charge et les transmettre à votre équipe de conception. Ainsi, votre produit fini répondra à toutes les exigences de l'automatisation postale et se présentera exactement comme vous le souhaitez.
Calculateur de prix
Direct Mail dispose d'une interface très simple pour calculer le prix total de votre campagne.
Sélectionnez Calculateur de prix dans le menu de gauche ou cliquez sur l'icône au milieu de l'écran.
Pays de livraison
Sélectionnez le pays de livraison :Il peut s'agir de l'Autriche, de l'Allemagne ou de plusieurs pays.
Sélectionnez votre produit
Sélectionnez votre produit et cliquez sur Calculer le prix d'envoi.
Vous pouvez cliquer sur + (signe plus) pour ajouter plusieurs éléments.
Lisez les notes d'information qui apparaissent dans la partie inférieure droite des panneaux de produits en survolant avec le curseur de votre souris.
Configuration du produit
Sélectionnez vos options :
- Impression offset ou Impression numérique
- L'offset est l'option la plus rentable pour les grands tirages (>4 000) et offre une meilleure qualité d'image. Le délai de production est généralement de 4 à 5 jours.
- Numérique est une option plus rentable pour les petits tirages (<4 000). Cette méthode est également plus efficace si vous utilisez des couleurs ou des images personnalisées et que le temps de production est plus court (1 à 2 jours).
- Destinataires - Entrez le nombre de contacts dans la liste d'envoi de la campagne.
- Prix d'envoi - Cette fonction permet de calculer le coût total de production et d'envoi ainsi que le prix net pour mille articles (CPM) de votre campagne. Le CPM est utile pour comparer le coût de campagnes de tailles différentes.
Cliquez sur Modifiez les matériaux du courrier pour revenir à la page de départ et modifier les produits sélectionnés.
Modifier la configuration
Cliquez sur Modifier la configuration pour spécifier davantage les produits sélectionnés.
Vous pouvez maintenant voir tous les détails du matériel imprimé. Si plusieurs options sont possibles, sélectionnez celle que vous préférez.
Le calculateur de prix est dynamique et se met à jour à chaque changement que vous effectuez. N'hésitez donc pas à expérimenter différentes combinaisons de produits et de paramètres.
Le calculateur de prix dynamique a pour but de vous aider à vous familiariser avec les coûts du publipostage. Le prix exact de chaque campagne est affiché immédiatement dans le panneau de droite.
Cas d'usage
Nous proposons un certain nombre d'exemples de scénarios tout au long du parcours client où Direct Mail peut faire la différence, classés par objectifs. Ils vous aideront à prendre les bonnes décisions lors de la sélection du matériel pour votre campagne.
Les campagnes de masse comparées aux campagnes transactionnelles
En fonction des points d'entrée de votre programme d'automatisation, vous pouvez envoyer des mailings de masse ou les déclencher individuellement.
- Les envois de masse sont le moyen le plus rentable d'envoyer des campagnes Direct Mail.
- Les envois transactionnels coûtent plus cher par article, mais vous pouvez contrôler soigneusement les critères requis pour qu'une campagne Direct Mail soit déclenchée, et envoyer un contenu très pertinent exactement au bon moment.
Ressources pour la conception
Nous proposons des fonctionnalités utiles pour guider votre équipe de conception lors de la préparation de vos campagnes.
Personnalisation des données de la campagne
Vous pouvez personnaliser votre contenu en accédant directement aux champs de données de votre base de données de contacts Emarsys.
Emarsys établira la connexion et mettra en correspondance les champs requis lors de la création du compte.
L'avantage de cette approche est que vous pouvez inclure le matériel imprimé dans une stratégie d'engagement omnicanal.
Champs obligatoires
Les champs suivants constituent l'exigence minimale pour l'envoi du matériel imprimé. Vous devez donc vous assurer qu'ils sont correctement remplis dans votre base de données de contacts.
- Nom
- Rue
- Numéro de maison
- Code postal
- Ville
En plus de ces champs, vous pouvez en utiliser d'autres pour personnaliser le contenu. Vous devrez simplement vous assurer que les noms des champs correspondent aux espaces réservés pour le contenu personnalisé.
Les articles personnalisés comprennent l'un ou l'autre de ces éléments :
- L'adresse du destinataire
- Le nom du destinataire ou d'autres informations personnelles
- Codes de bons uniques au destinataire
