La page Analyses > Analyses du revenu vous aide à comprendre comment vos activités marketing contribuent aux résultats de votre entreprise en analysant vos statistiques de revenu et vous montre les programmes Automation Center et les campagnes email qui ont eu l'impact le plus significatif sur vos clients. La page Analyses du revenu extrait des données du Service d'attribution du revenu.
Seuls les utilisateurs ayant accès au Tableau de bord peuvent consulter la page Analyses du revenu. Si vous ne pouvez accéder à la page Analyses du revenu, contactez votre Responsable du compte (l'interrupteur Autorisations d'éditeur doit être activé sur l'onglet Coeur ; les utilisateurs Responsable du compte peuvent le consulter sur la page Gestion > Gestion d'utilisateur > Rôles en cliquant sur l'icône Aperçu à côté du rôle d'utilisateur spécifique).
En guise de résumé rapide, voici la vidéo d'onboarding pour les Analyses de revenu :
A propos des analyses du revenu
Pour accélérer les résultats commerciaux, vous devez pouvoir mesurer l'impact de votre action en termes de résultats.
L'attribution du revenu vous aide justement à faire cela. Elle est intégrées à des endroits clés de la plateforme et dans un nouveau tableau de bord d'analyse, dont l'objet est de mettre rapidement en relief l'impact des marketeurs sur les résultats commerciaux.
Nous vous avons préparé un guide pour vous présenter cette fonctionnalité et vous expliquer son fonctionnement.
Cliquez sur l’image ci-dessous pour lire ou télécharger le guide.
Pré-requis
Pour pouvoir utiliser la page Analyses du revenu, Smart Insight ou Web Extend doivent impérativement être activé sur votre compte et vos données d'achat doivent être accessibles dans Emarsys.
La page Analyses du revenu ne peut pas afficher votre rapport d'impact du revenu si les données d'achat ne sont pas accessibles sur votre compte.
S'abonner au rapport de revenu hebdomadaire
Vous pouvez vous abonner à un email hebdomadaire qui vous donne un aperçu de comment les campagnes Emarsys ont contribué à votre revenu. Il contient des statistiques de revenu et énumère vos campagnes email et programmes Automation Center les plus performants selon leur revenu attribué.
Pour s'y abonner, cliquez sur le bouton Rapport hebdomadaire dans le coin supérieur droit.
Voici à quoi ressemble un Rapport d'impact sur le revenu :
Impact de revenu de toutes les campagnes Emarsys
Vous pouvez voir comment les campagnes Emarsys affectent votre revenu dans ce widget.
Vous pouvez ici voir les informations suivantes :
- Revenu total - La somme de tous les achats sur la période sélectionnée, sur la base de vos données de vente chargées sur Emarsys. Il inclut aussi les achats d'articles ayant été plus tard retournés.
- Revenu total attribué - Le revenu attribué aux campagnes Emarsys sur la base de vos Paramètres d'attribution du revenu.
- Impact sur le revenu - Le pourcentage de votre Revenu total qui peut être attribué aux campagnes Emarsys.
- Pour voir les chiffres exacts pour un jour donné, passez votre souris sur le diagramme.
- Pour basculer vers la page d'attribution du revenu, cliquez sur le bouton Aller à l'attribution du revenu.
- Si la manière dont sont calculées ces statistiques vous intéresse, cliquez sur Voir comment ces données sont calculées.
- Vous pouvez changer le calendrier dans le coin supérieur droit.
Widget de programmes les plus performants
Ici vous pouvez voir vos programmes les plus impactant en termes de revenu.
Les programmes sont listés par leur revenu en ordre décroissant, avec leur :
- Nom de programme - Le nom de votre programme.
- Revenu - Le revenu total généré par le programme spécifique.
- Impact sur le revenu - Le pourcentage de votre Revenu total attribué au programme.
- Achats - C'est le nombre d'achats attribués au programme.
- AOV - Panier moyen. La valeur moyenne des commandes attribuées au programme.
Ici vous pouvez aussi :
Widget de campagnes les plus performantes
Ici vous pouvez voir vos campagnes les plus impactantes en termes de revenu.
Les campagnes sont listées par leur revenu en ordre décroissant, avec leur :
- Nom de campagne - Le nom de votre campagne.
- Revenu - Le revenu total généré par la campagne.
- Impact sur le revenu - Le pourcentage de votre Revenu total attribué à la campagne.
- Achats - C'est le nombre d'achats attribués à la campagne.
- AOV - Panier moyen. La valeur moyenne des commandes attribuées à la campagne.
Ici vous pouvez aussi :
FAQ
Pourquoi mon revenu total est-il inférieur au revenu total attribué ?
Il peut arriver que votre revenu total soit inférieur à votre revenu total attribué. L'une des raisons possibles est que le Revenu total inclut aussi des achats liés à des articles ayant été plus tard retournés.