Si vous vous sentez un peu perdu dans l'interface de la Plateforme ou que vous sentez que vous pourriez bénéficier de plus d'informations sur vos tâches ou un produit Emarsys, vous pouvez alors utiliser la fonction d'aide contextuelle en ligne. L'aide contextuelle vous fournit un lien vers l'article du Portail d'aide le plus pertinent, qui contiendra exactement ce que vous cherchez.
Pourquoi est-ce intéressant pour vous ?
Vous pouvez rester où vous êtes dans la Plateforme Emarsys et n'avez pas besoin d'interrompre votre tâche ou d'abandonner votre travail en cours, puisque toutes les informations sont maintenant à votre portée.
Lisez le guide de l'utilisateur final de la fonctionnalité ou du produit les plus pertinents pour vous sans avoir à ouvrir le Portail d'aide.
Vous n'avez pas à dépenser votre précieux temps à naviguer dans la documentation à la recherche de réponses à vos questions, puisque l'Aide contextuelle va chercher exactement les données dont vous avez besoin en fonction de votre position dans le menu de la Plateforme Emarsys.
Panneau d'aide contextuelle
Changez la position du panneau d'aide selon vos besoins en le basculant entre les deux côtés de l'écran. Vous pouvez sinon aussi ouvrir l'article dans un nouvel onglet de votre navigateur.
Bouton de recherche
Dans le panneau d'aide contextuelle vous pouvez utiliser l'icône Recherche et taper vos sujets pour des résultats de recherche plus spécifiques dans le Portail d'aide.