Ce puissant programme identifie vos leads froids et les ré-engage progressivement par une série de campagnes personnalisées.
Cette tactique entonnoir assure à votre identité de marque de conserver sa force auprès de vos leads, les attirant à nouveau et les incitant à faire leur premier achat.
Elle soutient l'objectif de Revenu en contribuant à la stratégie suivante :
- Convertir des leads en primo-acheteurs.
Programme Automation Center
L'image suivante montre le programme, avec le flux de travail email de base sur le parcours du haut, et Digital Ads (1) et Web Channel (2) sur le parcours au-dessous.
Le programme du Forfait Max IA est construit de la manière suivante :
Les éléments Max IA
- Le programme commence par un filtre intelligent qui utilise le modèle de segment IA Engagement web prédictif, filtrant les contacgts susceptibles de rester inactifs dans les 30 prochains jours.
- Un email de bienvenue contenant des recommandations de produit est envoyé à ces contacts.
- Le programme attend ensuite 5 jours puis envoie un email de rappel de recommandations produit aux clients n'ayant pas fait d'achat dans les 6 derniers jours.
Activer la tactique
Pré-requis :
- Campagne Email
- Tokens de personnalisation
- Campagne Web Channel (si utilisée)
- Campagne Digital Ads (si utilisée)
Étapes :
- Remplacez l'email dans la tactique par votre campagne.
- Ajoutez les tokens de personnalisation.
- Sélectionnez votre audience Web Channel (si utilisée).
- Sélectionnez votre audience Digital Ads (si utilisée).
- Activer la tactique.
Trucs & astuces
Concernant le contenu de message email :
Si vous avez déjà téléchargé et mis à jour le modèle de Tactiques, vous avez déjà apporté la plupart des modifications nécessaires au contenu de l'email, et vous n'aurez qu'à faire les changements spécifiques à cette campagne effective (voir Configurer une tactique > Campagne email pour les détails).
Concernant les paramètres de participation du programme :
Puisque ceci cible des leads froids, vous pouvez être assez large et autoriser les contacts à réintégrer le programme à tout moment.