Ciblage de bloc
Vous pouvez décider de masquer ou d'afficher un bloc de contenu entier à différents segments d'utilisateurs dans la liste de lancement. Procédez comme suit :
- Sélectionnez le bloc que vous souhaitez afficher ou masquer, puis cliquez sur l'icône Ciblage de bloc .
Vous pouvez ensuite choisir parmi les modèles suivants. Dans chaque cas, vous devez choisir d'afficher ou de masquer le bloc en fonction des critères que vous définissez.
- N'utilisez pas le ciblage de bloc en association avec des campagnes email basées sur des événements extérieurs / un déclencheur (emails transactionnels). Ce cas d'utilisation n'est pas pris en charge actuellement.
- Il n'est pas recommandé d'utiliser le ciblage de bloc avec des bons.
Par un email avec des blocs ciblés contenant des codes de bons, la gestion des bons assigne aussi des bons aux contacts qui ne voient pas les blocs de bon (ayant été exfiltrés de l'email). Ceci peut entraîner l'épuisement inattendu des groupements de bons (taux d'utilisation des codes plus élevé qu'attendu), ce qui par suite peut entraîner le non-envoi d'emails si l' Option ne pas envoyer d'emails si le groupement de bons est vide est cochée. - Le traçage de lien visuel ne prend pas en charge les blocs utilisant le ciblage de bloc.
Décider par pays ou région
Cette option vous permet d'afficher ou de masquer le bloc en fonction du pays ou de la région du destinataire.
Insérer l'ID du pays ou de la région tel qu'indiqué dans la liste de toutes les valeurs disponibles pour les champs système à choix unique. Les ID de ces champs peuvent également être récupérés via l'appel API Lister les choix de champ disponibles. Vous pouvez définir plusieurs ID, séparés par des virgules.
Vous pouvez définir autant de pays ou de régions que vous le souhaitez, à condition qu'ils figurent dans le champ Pays de la base de données Emarsys et qu'ils soient correctement orthographiés.
Décider par segmentation
Cette option permet d'afficher ou de masquer le bloc selon que le destinataire se trouve ou non dans le segment sélectionné.
Pour utiliser les segments relationnels dans le ciblage de bloc, vous devez ajouter votre segment relationnel à un segment combiné. Pour plus d'informations, voir Utilisation des segments relationnels.
Vous pouvez créer jusqu'à 30 blocs, chacun avec un segment différent ciblé. Les segments cibles répétés ne sont pas pris en compte dans le calcul de la limite.
Décider par champs de base de données
Cette option permet d'afficher ou de masquer le bloc selon que le destinataire a une des valeurs définies pour le champ de base de données que vous avez sélectionné, ou pas.
La sélection d'un champ à choix unique n'est pas prise en charge dans le ciblage de bloc.