Pour vous assurer que vous ne passez à côté d’aucun message important provenant de personnes ou sociétés auxquelles vous faites confiance, il est judicieux de configurer votre client de messagerie de manière à ce qu’il ne les bloque pas. Vous pourrez alors être certain que leurs e-mails vous seront toujours distribués et qu’ils ne seront pas automatiquement déplacés vers votre dossier de courrier indésirable.
Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la manière dont vous pouvez ajouter des expéditeurs à votre carnet d’adresses ou votre liste d’expéditeurs approuvés pour certains de vos clients ou FAI les plus fréquemment utilisés.
Pour toutes ces instructions, il est présupposé que :
- Votre client de messagerie est ouvert.
- Vous disposez d’un e-mail provenant de l’expéditeur que vous souhaitez ajouter (si vous avez supprimé l’e-mail, il vous faudra peut-être le restaurer avant de pouvoir continuer).
Quelle est ma version du service de messagerie ?
Dans la plupart des applications, vous trouverez le numéro de version en ouvrant le menu Fichier et en cliquant sur Aide. Si votre Outlook n'a pas d'entrée de menu Aide, cliquez sur Fichier puis sélectionnez Compte de bureau. Vous trouverez le numéro de version et de série sous les Informations produit.
Si rien de tout cela n'améliore la situation, veuillez alors utiliser votre moteur de recherche préféré pour trouver les dernières instructions sur votre service de messagerie et votre système d'exploitation.
Services de messagerie desktop
- Cliquez sur l’e-mail en question.
- Cliquez surMessage dans la barre de menu.
- 3. Cliquez sur 3. Ajouter au Carnet d’adresses.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’e-mail en question.
- Développez le menu Courrier indésirable.
- Cliquez sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’e-mail en question.
- Développez le menu Courrier indésirable.
- Cliquez sur Ne jamais bloquer l’expéditeur.
- Cliquez sur l’e-mail en question.
- Cliquez sur Actions dans le menu général.
- Cliquez sur Courrier indésirable.
- Cliquez sur Ajouter l’expéditeur à la liste des expéditeurs fiables.
- Ouvrez l’e-mail en question.
- Cliquez sur l’adresse de l’expéditeur.
- Cliquez sur Ajouter au Carnet d’adresses.
Services de messagerie électronique
- Ouvrez l’e-mail en question.
- Ouvrez le menu Plus en utilisant l'icône trois points à côté du bouton Répondre.
- Cliquez sur Ajouter à la liste de contacts.
- Ouvrez l’e-mail en question.
- Ouvrez le menu Plus en utilisant l'icône trois points à côté du bouton Transférer.
- Cliquez sur Ajouter aux Expéditeurs approuvés.
- Cliquez sur OK.
- Ouvrez votre boîte de messagerie Yahoo!.
- Cliquez sur l'icône carnet d'adresses dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau contact.
- Remplissez les champs pour votre nouveau contact.
- ciquez sur Sauvegarder.
- Ouvrez l’e-mail en question.
- Cliquez sur l’adresse de l’expéditeur.
- Cliquez sur Aux contacts.