Use cases:: Cas d'usage de wishlist – Emarsys

Si vous souhaitez utiliser l' événement de wishlist ou bien l'option A ajouté le produit à une wishlist, veuillez contacter votre Client Success Manager.

Vous pouvez répondre aux mises à jour de la wishlist de vos contacts avec le déclencheur événement de wishlist dans Interactions et avec l' option de comportement contact A ajouté le produit à une wishlist dans les mises à jour de catalogue produit.

Cas d'usage

Interactions - Déclencheur d'événement de wishlist

Envoyer des messages de confirmation avec le déclencheur d'événement de wishlist

Le déclencheur d'événement de wishlist est pratique quand vous souhaitez envoyer des messages de confirmation aux contacts ayant ajouté des articles à leur wishlist et personnaliser le contenu avec n'importe quelle information de produit issue de votre catalogue produit (par ex. title, description, image, link, price, etc.).

Quand des clients se rendent dans votre magasin en dur et que le produit qu'ils cherchent est actuellement indisponible, le vendeur peut alors ajouter cet article à leur wishlist. Après une inscription réussie, vous pouvez envoyer une email de confirmation contenant les articles ayant été ajoutés récemment à la wishlist du contact.

Vous pouvez ajouter des attributs d'événement personnalisés (par ex. event_attributes.shop_assistant_name) et les utiliser dans des noeuds de décision et pour la personnalisation. Pour plus d'informations, voir événement de wishlist.

Voici à quoi ressemble un programme de confirmation de wishlist :

Mises à jour du catalogue produit - Filtre A ajouté le produit à une wishlist

Envoyer des campagnes baisse des prix en wishlist

Vous pouvez informer vos clients quand le prix d'un article qu'ils ont ajouté à leur wishlist a baissé en construisant un programme Mises à jour du catalogue produit. Pour plus d'informations, voir Campagne de baisse des prix en wishlist.

Envoyer des campagnes wishlist de retour en stock