Identifiez les primo-acheteurs susceptibles d'acheter plus fréquemment, et ciblez-les directement.
Cette tactique de cycle de vie utilise les prédictions de cycle de vie d'acheteur par l'IA pour cibler précisément les primo-acheteurs par un email personnalisé contenant des incitations et des bannières Web à l'heure de l'achat prédite, afin qu'ils se convertissent.
Elle soutient les objectifs suivante en contribuant aux stratégies ci-dessous :
Revenu :
- Stimuler la fréquence d'achat
Clients actifs :
- Provoquez le deuxième achat
Programme Automation Center
Le programme basique qui utilise des segments email et Max IA dans le forfait Max IA ressemble à cela.
Le programme le plus avancé du Forfait Max IA est construit de la manière suivante.
Les éléments Max IA
1. Le programme commence par un noeud de Filtre récurrent qui utilise le modèle de segment IA Segment de cycle de vie prédictif pour les clients, paramétré pour retourner tous les nouveaux clients étant susceptibles de se convertir en clients récurrents dans les 30 prochains jours. Une campagne email est lancée pour ces contacts.
2. Après un temps d'attente de trois jours pour la collecte de données, un segment combiné des types de client suivants est exclu :
- Susceptible de se désabonner
- Susceptible de rester inactif
- Le dernier achat est intervenu dans les trois derniers jours
Utilisez un opérateur OR pour combiner les segments.
3. Les contacts identifiés comme acheteurs potentiels restent dans le programme et reçoivent un email de rappel.
4. Après une période d'attente de 27 jours pour recueillir les données, les contacts qui achètent un produit sortent du programme. Ceux qui ne font pas de nouvel achat restent.
Activer la tactique
Pré-requis :
- Campagne Email
- Tokens de personnalisation
- Campagne Web Channel (si utilisée)
- Campagne Digital Ads (si utilisée)
Étapes :
- Remplacez l'email dans la tactique par votre campagne.
- Ajoutez les tokens de personnalisation.
- Sélectionnez votre audience Web Channel (si utilisée).
- Sélectionnez votre audience Digital Ads (si utilisée).
- Activer la tactique.