Identifiez les acheteurs actifs susceptibles d'acheter plus fréquemment, et faites-en vos plus précieux clients.
La tactique cycle de vie utilise les prédictions de cycle de vie de lead par l'IA pour cibler précisément les clients par un email personnalisé contenant des incitations basées sur l'heure et la quantité de l'achat prédits, afin qu'ils se convertissent.
Elle soutient les objectifs suivante en contribuant aux stratégies ci-dessous :
Revenu :
- Augmentez la valeur de commande moyenne
- Stimuler la fréquence d'achat
- Augmentez le revenu de clientèle active
- Augmentez le revenu de Clientèle Premium
Clients actifs :
- Provoquez le deuxième achat
Table des matières
Programme Automation Center
Le programme basique qui utilise des segments email et Max IA dans le forfait Max IA ressemble à cela.
Le programme le plus avancé du Forfait Max IA est construit de la manière suivante.
Les éléments Max IA
1. Le programme commence par un noeud de Filtre récurrent exécuté quotidiennement et qui utilise le modèle de segment IA Segment de cycle de vie prédit pour les clients , paramétré pour retourner tout client ayant acheté plus d'une fois et étant susceptible de se convertir dans les 30 prochains jours.
2. Après que l'email initial a été envoyé aux membres du segment, le programme attend trois jours, puis utilise un segment combiné pour exclure tous les contacts qui sont susceptibles de rester inactifs OU de se désabonner OU dont le dernier achat remonte à moins de 3 jours. Cela se fait en utilisant un segment combiné avec l'opérateur OR.
3. Le programme attend ensuite 27 jours, puisque nos segments IA utilisent 30 jours de données.
Activer la tactique
Pré-requis :
- Campagne Email
- Tokens de personnalisation
- Campagne Web Channel (si utilisée)
- Campagne Digital Ads (si utilisée)
Étapes :
- Remplacez l'email dans la tactique par votre campagne.
- Ajoutez les tokens de personnalisation.
- Sélectionnez votre audience Web Channel (si utilisée).
- Sélectionnez votre audience Digital Ads (si utilisée).
- Activer la tactique.