Fait suivre un achat de la promotion croisée de produits dans la même catégorie, afin d'augmenter la customer lifetime value - valeur vie client.
Cette tactique de cycle de vie est améliorée par un bloc de contenu supplémentaire pour des recommandations personnalisées au niveau de la catégorie pour le client individuel et une offre pour les leads, les clients déserteurs et inactifs.
Elle soutient l'objectif de Revenu et affecte les stratégies suivantes :
- Stimuler la fréquence d'achat
- Augmentez le revenu de clientèle active
- Augmentez le nombre d'unités par transaction
- Augmentez la fidélisation
- Provoquez le deuxième achat
- Augmentez la valeur de commande moyenne
Table des matières
Programme Automation Center
La version de base du programme ressemble à ça.
Voici la version la plus avancée.
Les éléments Max IA
1. Le premier noeud Interrupteur de filtre sépare vos contacts en deux groupes :
- Les contacts susceptibles d'interagir sur le web continueront sur le parcours Inclure.
- Les contacts moins susceptibles d'interagir sur le web continueront sur le parcours Exclure.
2. Sur le parcours Exclure, le premier noeud Interrupteur de filtre divise vos contacts entre les deux groupes suivants :
- Les contacts susceptibles d'interagir avec vos campagnes email continueront sur le parcours Inclure. Par conséquent, ils recevront votre campagne email.
- Les contacts moins susceptibles d'interagir avec vos campagnes email continueront sur le parcours Exclure. Par conséquent, elles seront ajoutées à votre campagne CRM Ads.
Activer la tactique
Pré-requis :
- Campagne Email
- Tokens de personnalisation
- Campagne Web Channel (si utilisée)
- Campagne CRM Ads (si utilisée)
Étapes :
- Remplacez l'email dans la tactique par votre campagne.
- Ajoutez les tokens de personnalisation.
- Sélectionnez votre audience Web Channel (si utilisée).
- Sélectionnez votre audience CRM Ads (si utilisée).
- Activer la tactique.