Campaign-specific settings:: Créer une campagne Web Channel en superposition (overlay) – Emarsys

Cet article vous donne des informations pour créer votre campagne Web Channel en superposition.

La campagne Web Channel en superposition apparaîtra au-dessus de votre contenu de site web normal, par dessus comme une couche supplémentaire visant à capter l'attention de votre visiteur. Par exemple, vous pouvez créer une campagne en superposition pour :

Réactiver vos clients inactifs en leur offrant des bons (personnalisés).
Créer un formulaire d'abonnement à une newsletter pour les visiteurs non-inscrits (sur la base des données CRM).

La campagne Web Channel doit être activée pour vous par le Support Emarsys et nécessite d'implémenter les étapes 1. et 2. des Scripts de collecte de données Web Extend.

Sélectionner un modèle

Pour créer une nouvelle campagne en superposition en utilisant les modèles Web Channel, vous devez réaliser les actions suivantes :

1.Sélectionnez votre modèle de campagne. Vous pouvez choisir n'importe quelle stratégie de campagne à l'exception des messages non-intrusifs.
2. Sélectionnez le format de campagne En superposition.
3. Sélectionnez le type d'éditeur.

De manière facultative, vous pouvez créer une campagne vierge.

Vous pouvez modifier ou copier une campagne existante listée sous l' Onglet campagnes, si vous ne voulez pas en créer une nouvelle. Vous ne pouvez pas modifier une campagne si son état est En cours d'exécution ou de publication, ou bien Active et en attente de publication.

Créer une campagne en superposition (overlay)

Une fois que vous avez sélectionné votre modèle de campagne, ou commencé à en modifier un nouveau, l'assistant de création s'ouvre.

Paramètres de campagne

Définissez les Paramètres de campagne.
De manière facultative, vous pouvez définir des filtres dans le menu Filtres de session de navigation des Paramètres de campagne.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour avancer à l'étape Placement.

Placement

Définissez comment et où afficher la campagne sur des pages ou des URL spécifiques.
Actuellement la superposition est toujours montrée en milieu de page.

Vous ne pouvez pas spécifier l'endroit sur la page web où la superposition est affichée.

Voir les détails à la description du menu déroulant Afficher sur ces pages. Vous pouvez consulter un aperçu de la page sélectionnée en vue desktop ou mobile.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour avancer à l'étape Contenu.

Contenu

Choisissez une mise en page.
Modifiez le contenu selon vos besoins, avec Visual Editor ou bien l' éditeur HTML.

Si vous utilisez Visual Editor, alors vous pouvez aussi tester votre campagne sur la page Contenu en cliquant sur le bouton Test.

De manière facultative, vous pouvez tester votre campagne Web Channel nouvellement conçue dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre. Pour plus d'informations sur les tests, voir Tester une campagne Web Channel.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour avancer à l'étape Déclencheur et Planification.

Déclencheur et Planification

Avant l'activation vous pouvez définir quand et à quelle fréquence vous voulez afficher le contenu Web Channel. Pour les détails, voir Déclencheur et Planification.

Pour les campagnes En superposition uniquement, vous pouvez définir dans la fonction Afficher le déclencheur le moment où afficher votre campagne :

Quand le visiteur ouvre le site web La campagne sera affichée une fois écoulé le temps spécifié depuis l'entrée du client sur votre site web.
Quand le visiteur quitte le site web (Intention de départ) La campagne sera affichée quand le client a l'intention de quitter votre site web (quand le pointeur de la souris s'approche à environ 20 pixels du haut du site web, la campagne s'affiche dans la demi-seconde de délai).

Le compte-à-rebours du délai commence une fois que le site web où s'affiche la campagne en superposition a chargé.

Pour les sites web mobiles, la fonction Déclencheur d'affichage (intention de départ) n'est pas prise en charge, car l'intention de départ ne peut être détectée sur les appareils mobiles.