Cet article vous donne des informations pour ajuster la vitesse d'envoi de messages dans les campagnes Push Mobile Engage en utilisant la fonction limitation de push.
Qu'est-ce que la Limitation de push ?
Envoyer trop de messages push sur une courte période peut augmenter le trafic de données et épuiser les ressources disponibles. Un service en sur-régime et sous-performance peut impacter négativement l'infrastructure et l'expérience des clients.
La limitation de push vous aide à écarter ce scénario et à ralentir la vitesse de l'envoi des push, évitant ainsi de vous retrouver en situation de déni de service.
Configurer la limitation des push
Allez à l'étape Planification de votre campagne Push Mobile Engage.
Quand vous créez une campagne Push Mobile Engage, l'étape Planification n'est disponible que si la source destinataire utilise un segment.
1. Cochez la case Configurer le taux d'envoi de la campagne sur Limitation de push.
2. Sélectionnez un préréglage de taux d'envoi de messages.
3. Consultez les informations calculées suivantes sur l'envoi de messages push :
1. La vitesse d'envoi de messages push calculée.
2. Le temps estimé pour envoyer complètement cette campagne à la vitesse donnée.
3. L'estimation du meilleur délai dans lequel le dernier message sera envoyé. Cela peut arriver plus tard qu'estimé, mais pas plus tôt.
Limitation connue
Il existe une fenêtre temporelle stricte pour le lancement de toute campagne limitée. Nous proposons une estimation basée sur la vitesse d'envoi des messages.
Si la campagne ne peut être lancée dans la fenêtre temporelle définie, alors vous ne pouvez pas sélectionner cette vitesse et devez choisir une cadence d'envoi plus rapide.
La taille de la liste ne peut être calculée immédiatement dans le cas d'une campagne push planifiée.
Si le temps calculé comme nécessaire pour lancer complètement la campagne excède le temps maximum possible, qui correspond à la fenêtre temporelle la plus large, la campagne est annulée et le client doit en être informé.
Actuellement nous autorisons à spécifier une fenêtre temporelle maximale de 3 jours.