Après avoir cliqué sur Créer un Token, une fenêtre apparaît, où vous pouvez sélectionner le type de token à créer.
Avec Relational Data, vous pouvez utiliser vos propres données spécifiques à votre activité en association avec les données stockées par Emarsys pour remplir les variables de personnalisation. Si vous avez comme pré-requis ajouté des champs de référence qui connectent votre base de données à la notre, vous pourrez sélectionner les variables que vous avez créées et les champs leur appartenant.
Comme pré-requis à la création de tokens Relational Data, vous devez avoir un préréglage Relational Data à utiliser.
Créer un nouveau préréglage Relational Data
Dans la fenêtre Créer un Token, cliquez sur Nouveau dans la ligne Préréglage Relational Data, ce qui ouvre la fenêtre Créer un préréglage RDS.
- Nommez votre préréglage RDS. Vous devrez utiliser ce nom pour faire référence à votre préréglage pendant la création de contenu, cela vaut donc la peine d'utiliser un nom évocateur.
- Sélectionnez la connexion de base de données.
- Sélectionnez le tableau ou la vue désirée.
Les champs de référence sont utilisés pour créer des vues des préréglages RDS. N'oubliez pas que vous devez configurer le classement de vos champs de référence quand vous vous attendez à plusieurs résultats concernant la personnalisation. Pour plus d'information, voir Classer les champs.
- Configurez les paramètres disponibles, en modifiant leur Type et leur Valeur.
- Champs de contact :
- Utilisez ce type pour associer votre champ de référence à un champ dans la base de données Emarsys. Ceci assure que les bonnes personnes reçoivent la bonne valeur quand le token de personnalisation est utilisé.
- Constante :
- Utilisez ce type pour saisir une valeur présente dans votre base de données. En saisissant une valeur unique, vous pouvez filtrer à la recherche d'une catégorie. Par exemple, la base de données client contient des données pour toutes les catégories de produit, mais nous ne nous intéressons qu'aux données concernant l'une d'entre elles.
- Événement extérieur:
- Utilisez un paramètre d'événement extérieur quand vous voulez que votre token de personnalisation soit classé par données dans le fichier JSON d'un événement extérieur. Le paramètre d'événement extérieur a les valeurs suivantes :
- Événement : Sélectionnez le nom d'événement pertinent.
- Variable : Chaque objet JSON peut être désigné comme variable.
- Ces objets JSON doivent être créés dans Contenu > Personnalisation > Données externes > Créer un Token. Envoyer les Événements extérieurs contenant ces objets JSON avec l'appel API Activer un déclencheur d'événement extérieur .
- Quand l'événement extérieur est déclenché, les objets reçus peuvent être utilisés pour filtrer les données dans le tableau ou la connexion sélectionnée.
Vous êtes maintenant prêts à créer un token Relational Data.
Créer un token Relational Data
- Donnez un nom évocateur à votre token afin de faciliter sa recherche pendant l'utilisation d'un éditeur de contenu.
- Sélectionnez la catégorie à laquelle vous voulez ajouter le token. Un token unique peut être utilisé dans plus d'une catégorie. Vous pouvez aussi créer une nouvelle catégorie. Pour plus d'informations voir Créer une catégorie de token.
- Sélectionnez le préréglage Relational Data qui sera utilisé pour le token. Vous pouvez sélectionner et Modifier l'un de vos préréglages antérieurs ou même en créer un Nouveau . Utilisez l'une de vos connexions existantes et sélectionnez un tableau ou une vue. Continuez en configurant les paramètres disponibles pour la connexion et le tableau/la vue.
- Sélectionnez le champ du préréglage qui sera utilisé pour remplir le token.
- Cette ligne montre un aperçu du token et du code de langage de script Emarsys utilisé pour lui. Ce code peut aussi être copié et inséré dans des blocs. Pour plus d'informations sur ESL, voir Le langage de script Emarsys.
- Cet index d'article sélectionne l'article à utiliser parmi ceux au choix. Veuillez noter que la liste commence par "0", ce qui vaut pour le premier article, "1" désigne le deuxième, "2" le troisième et ainsi de suite. Utilisez cette option pour choisir parmi les valeurs, quand votre base de données renvoie plusieurs résultats pour votre requête.
- Cochez cette case si vous voulez vous assurer que le message n'est pas envoyé si le token de personnalisation ne peut être rempli.
- Ajoutez un texte de secours qui sera affiché si la valeur du champ ne peut être obtenue pour une raison ou une autre. Utiliser un texte de secours et marquer le champ comme obligatoire pour l'envoi s'excluent mutuellement.
- Ici, vous pouvez ajouter les informations de formatage du token.
Notez que la case d'information sur les paramètres d'affichage prévaut : ceci signifie que les réglages que vous faites ici peuvent être outrepassés plus tard au niveau de la campagne, si besoin.