Cette fonctionnalité est actuellement en phase de release Pilote pour un nombre limité de clients. Si une participation à la phase pilote vous intéresse, veuillez vous adresser à votre Success Manager.
Après avoir cliqué sur Créer un Token, une fenêtre apparaît, où vous pouvez sélectionner le type de token à créer.
Les tokens Predict rendent possible de créer des tokens de personnalisation en utilisant les puissantes logiques de recommandation Predict. Les logiques (ou types de recommandations) disponibles sont les suivantes :
- Personnel - Donne des recommandations de produit personnalisées aux destinataires de l'email, en fonction de leur activité de navigation récente et de leur historique d'achat.
- Panier abandonné - Présente les derniers produits abandonnés dans le panier par le destinataire de l'email, ainsi que des recommandations de produit afférentes.
- Post achat - Donne des recommandations de produit complémentaires aux derniers articles achetés.
- Vu récemment Présente précisément les articles vus en dernier par le visiteur et peut aussi utiliser les offres de produit Personnelles pour fournir le nombre de produits requis.
- Récemment acheté Présente précisément les articles achetés en dernier par le visiteur et peut aussi utiliser des offres de produit Personnelles pour fournir le nombre de produits requis.
Comme préalable à la création d'un token vous devrez avoir au moins un préréglage Predict.
Créer un préréglage Predict
Dans la fenêtre Créer un Token, cliquez sur Nouveau dans la ligne Préréglage Predict, ce qui ouvre la fenêtre Créer un préréglage Predict.
- Nommez votre préréglage Predict. Vous devrez utiliser ce nom pour faire référence à votre préréglage pendant la création de contenu, cela vaut donc la peine d'utiliser un nom évocateur.
- Sélectionnez la zone de disponibilité, si vous avez configuré plusieurs zones dans votre catalogue produit.
- Sélectionnez la logique de recommandation à utiliser pour le préréglage et cliquez sur Continuer quand vous avez fini.
Vous êtes maintenant prêts à créer votre token Predict.
Créer un token Predict
- Donnez un nom évocateur à votre token afin de faciliter sa recherche pendant l'utilisation d'un éditeur de contenu.
- Sélectionnez la catégorie à laquelle vous voulez ajouter le token. Commee vous pouvez le voir, un token unique peut être utilisé dans plus d'une catégorie. Vous pouvez aussi créer une nouvelle catégorie. Pour plus d'informations voir Créer une catégorie de token.
- Sélectionnez le préréglage Predict qui sera utilisé pour le token. Vous pouvez sélectionner et Modifier l'un de vos préréglages antérieurs ou même en créer un Nouveau en utilisant une de vos connexions existantes et en configurant les paramètres disponibles pour la connexion.
- Sélectionnez le champ Predict du préréglage qui sera utilisé pour remplir le token.
- Cette ligne montre un aperçu du token et du code de langage de script Emarsys (ESL) utilisé pour lui. Ce code peut aussi être copié et inséré dans des blocs. Pour plus d'informations sur ESL, voir Le langage de script Emarsys.
- Cet index d'article sélectionne l'article à utiliser parmi ceux au choix. Veuillez noter que la liste commence par "0", ce qui vaut pour le premier article, "1" désigne le deuxième, "2" le troisième et ainsi de suite.
- Cochez cette case si vous voulez vous assurer que le message n'est pas envoyé si le token de personnalisation ne peut être rempli.
- Ajoutez un texte de secours qui sera affiché si la valeur du champ ne peut être obtenue pour une raison ou une autre. Utiliser un texte de secours et marquer le champ comme obligatoire pour l'envoi s'excluent mutuellement.
- Ajoutez les informations de formatage du token.
Notez que la case d'information sur les paramètres d'affichage prévaut : ceci signifie que les réglages que vous faites ici peuvent être outrepassés plus tard au niveau de la campagne, si besoin.