徽标 Help Portal
  • 现在开始

    Introduction

    • Onboarding overview
    • Project Initiation
    • Email compliance
    • 帐户管理

    数据

    • Data Exchange
    • 数据登入
    • Web data collection

    Channels

    • Email onboarding
    • Smart Insight
    • Predict
  • 培训视频
    • Online Self Learning
    • Onboarding Videos
    • Instructor Led Training
    • Webinars
    • Seminars
  • 用户指引

    策略

    • 个性化
    • 自动
    • Data Monitoring

    Channels

    • 电子邮件
    • 移动端 Apps
    • Web
    • Ads

    Add-ons

    • Smart Insight
    • Predict
    • 优惠信息推荐
    • AIM
  • 支持文档

    新消息

    • Emarsys 平台有哪些新增功能?
    • 试验功能
    • 关于数据保护和 GDPR 的文章
    • Release notes - archive

    Support

    • 如何获得帮助?
    • 编辑用户配置
  • |
  • 开发人员
  • 系统情况
需要协助? 提交请求
简体中文 Deutsch English Español Français Русский Türkçe
登录
  • Documentation_-Strategy_- 自动
  • 自动化中心
  • 0 Documentation_-Strategy_- 自动 自动化中心

In this section:

  • Automation Center - 概览
  • Automation Center - 在您开始构建程序之前
  • Automation Center - 工作空间节点说明
  • Automation Center - 最终用户指南
  • Automation Center - Design Advisor
  • 自动化中心 - 测试程序
  • Automation Center - 编辑启动的程序
  • Automation Center - 程序报告
  • Automation Center - 关于使用程序的提示
  • Automation Center - 故障排除
  • in Emarsys42

    Expand all

    Automation Center - 工作空间节点说明

    Updated: 2018年08月07日 07:25

    下面是 Automation Center 中所有工作空间节点的列表,以及它们的用途和工作方式的详细说明。

    关于如何使用它们的实例,请参阅程序蓝图的示例。

    目录:

    • 事务性进入点
    • 批量进入点
    • 重复性进入点
    • 渠道消息节点
    • 渠道分发节点
    • 响应节点
    • 时间行动节点
    • 过滤行动节点
    • 完成节点
    • 节点标识

    - 观看如何为程序选择正确的进入点的简短介绍视频。

    事务性进入点

    程序中以事务性进入节点开始的电子邮件节点不支持发送时间优化。

    • 表单
      此节点允许联系人在完成并提交所选表单后进入程序。 这里只能选择和使用一般的登记表,此外,无法选择已经被其他程序使用的表单。

    从该进入点启动的程序遵循事务性程序的加入规则。

    • 数据变更
      在这里,您可以根据对特定数据字段(例如电子邮件地址)的变更来选择一种操作。 当某个联系人触发对该字段的变更时,就会进入程序。 您可以在这里选择系统和自定义字段,唯一的例外是,对于某些只能填写一次的字段(例如第一次注册的“日期”)或“年龄”等动态字段,则无法使用。 字段值可以通过数据导入、API 调用、手动变更等多种方式进行变更。

    如果提交的表单中包含的字段值已经存在,这些值将不会被覆盖,程序也不会被触发。 只有当字段值发生了变更,才会触发程序,无论变更的方式如何。

    • 新联系人
      这会把账号数据库中的所有新联系人添加到程序中,无论这些联系人是如何注册的。

    此节点一次只能在一个活动的程序中使用。 但是,它不会阻止新联系人通过其他节点进入其他程序,例如通过注册表。

    • 外部事件
      在这里,如果联系人由包含相同外部事件的 API 调用返回,那么他们可以进入程序(您必须先创建 API 调用,然后才能使用此节点)。

    从该进入点启动的程序遵循事务性程序的加入规则。

    如果您在外部事件 AP 调用中包含外部数据,那么在程序运行的整个过程中,该联系人都可以使用此外部数据,还可以用于定制更多的电子邮件。

    批量进入点

    • 目标群组
      在此节点中,您可以选择一个目标群组进入程序,用作某个临时批量程序的起点,在发送电子邮件之前执行更多操作。 程序进入活动状态后,群组会刷新,所有相关联系人会进入过程中的下一步骤。

    请注意,您在这里只能选择现有的 Emarsys 或 Smart Insight 群组。

    • 批量电子邮件
      在这里,您可以将目标群组和电子邮件节点结合使用。 程序进入活动状态后,群组会刷新,电子邮件将会发送。
    • 自动导入时
      此节点允许自动导入的结果在导入完成后立即触发程序的下一阶段。

    虽然 Automation Center 通常可以批量处理多达 250,000 个联系人,但如果导入包含许多列,则启用自动导入节点的性能可能会因大批量处理而显著下降。 为了降低程序被设置为故障保护模式的风险,您应该把规模较大的导入分解成较小的批次或使用 API。

    重复性进入点

    • 循环过滤器
      此节点结合了循环排程和过滤器。 过滤器将在预定的时间运行,返回的所有联系人都将进入程序。 有关筛选的更多信息,请参阅下面的过滤器部分。

    允许的最短间隔是每天一次;如果您需要更频繁的排程,请联系 Emarsys 支持团队。

    • 循环批量电子邮件
      循环排程、目标群组和电子邮件的组合,这意味着在规定的时间点,您所选择的群组会刷新,电子邮件也会发出。 有关更多信息,请参阅下面的发送电子邮件和过滤器部分。
    • 纪念日
      目标群组和过滤器的组合。 过滤器显示数据库中的所有日期字段以及相应的条件(例如“将来”、“今天”、“过去”等)。
    • 从其他程序进入
      此节点是与完成和传输结合使用的,两者结合使用可以自动将联系人从一个程序直接转换到另一个程序中。 此进入点会启动一个每天运行一次的循环程序。 它附带一个无法删除的内置等待节点。 在等待节点中,您只能选择程序应当在一天内的哪个时间运行。 它的运行方式与任何其他循环程序一样,也就是说,每次运行时,它都会为其中的所有电子邮件创建子任务。

    点击此节点将显示与该程序关联的所有程序的概要。 无法在这里添加或删除新的连接,只能通过各自的完成和传输节点进行。

    渠道消息节点

    • 发送电子邮件
      在此节点中,您选择将会根据之前的节点和日程安排发送的电子邮件。 电子邮件本身可以通过打开属性弹出窗口进行预览或编辑。 如果您通过某个程序打开一封电子邮件,程序名称会在顶部显示,您可以通过顶部链接的程序名称返回到该程序。

    不属于程序事件类型的电子邮件也可供选择,但选定后,它们的收件人来源和排程页面将丢失。

    • 发送 SMS
      如果您正在使用 SMS 渠道,也会看到此节点。 每当有联系人到达此节点时,它就会触发,发送 SMS 信息。
    • 移动端契合推送信息
      如果您正在使用移动端契合渠道,也会看到此节点。 它为选中的收件人来源发送所选的推送信息。

    渠道分发节点

    • 保存联系人列表
      此节点收集通过它进入联系人列表的联系人。 您可以指定联系人列表的名称,该联系人列表会在您保存程序时创建。
      • 如果选中了将新联系人添加到现有列表复选框,那么通过节点的所有联系人都会添加到同一列表中。 这是默认设置。
      • 如果取消选中此复选框,列表会被每一个新的条目覆盖。 只有对于通过循环进入点启动的程序,取消选中这个复选框才有意义,因为这将同时推送一批联系人。 否则,只有单个联系人会通过(而联系人列表因此只包含最近的联系人)。

    点击此处,了解何时使用此节点的一些示例。

    • 添加到网络渠道
      如果您正在使用网络渠道,也会看到此节点。 它会将通过此节点的联系人添加到所选的网络渠道任务中。
    • 从网络渠道移除
      如果您正在使用网络渠道,也会看到此节点。 它会将通过此节点的联系人从所选网络渠道任务中移除。
    • CRM 广告 - 添加到受众中
      如果您正在使用 CRM 广告,也会看到此节点。 它会将通过此节点的联系人添加到所选的 CRM 广告受众中。
    • CRM 广告 - 从受众中移除
      如果您正在使用 CRM 广告,也会看到此节点。 它会将通过此节点的联系人从所选的 CRM 广告受众中移除。

    响应节点

    • 没有打开电邮
      此节点结合了等待节点和行为过滤器。 如果在指定时间段后没有识别到对电子邮件的响应(例如,通过点击链接或下载图像),联系人就会进入下一阶段。 行为过滤器将自动引用它的上一封电子邮件。

    • 没有点击链接
      此节点结合了等待节点和行为过滤器。 如果联系人在指定时间段后还未点击电子邮件中的链接,它们将进入下一阶段。 当您使用此节点时,需要从链接列表中进行选择,这些链接取自该节点之前的电子邮件。

    只显示可追踪的链接和登陆页。 附加组件和表单目前无法供选择。

    时间行动节点

    • 等待
      您可以在此处指定执行程序中下一步骤之前延迟的小时或天数。 您还可以指定等到一周中的某一天。
      如果没有应用过滤条件,此节点将显示一个数字,表示通过该节点的联系人总数。
      如果节点具备潜在的退出条件,并因此可以充当过滤器,就会显示两个数字:“A->B”,其中 A 是传入联系人的数量,B 是传出联系人的数量。 两个数的差 (A-B) 是目前处于等待期或由于过滤条件退出程序的联系人数量。 所有按天数指定的延迟均以日历天数为单位,

    而不是以 24 小时为单位进行计算。 如果您指定了等待 1 天并在 07:00 发送,节点将收集 00:00 到 23:59:59 之间发生的内容,然后在次日 07:00 发出。

    日历天数根据启动程序的账号所在的默认时区计算。 用户的我的个人资料页面中所选的时区不在考虑范围内。

    • 排程
      您可以在此处指定以后在程序中运行下一步骤的固定时间和日期。 到达此节点的联系人会一直排到该时间点。

    过滤行动节点

    • 群组
      您可以在此处从简单群组或合并群组中选择可用作简单逻辑切换的群组,以便能够根据联系人的属性或反馈情况分离路径。 要使用此节点,您必须具备可对其应用节点的现有 Emarsys 或 Smart Insight 群组。 您可以通过将过滤器放在并行路径上(实际上将它们用 OR 运算符连接),或沿同一路径依次排列(在这种情况下,它们实际上通过 AND 运算符相连接),来同时使用多个过滤器。在每种情况下, 您都应该记住以下几点:
      • 并行过滤器意味着如果过滤器是这样配置的,联系人就可以沿着两条路径前进。 您需要确保这不会发生。
      • 如果您拥有大型联系人数据库,顺序过滤器可能会导致性能损失,因此应尽可能避免使用。 相反,请将所有的条件合并在一个过滤器中,或将多个过滤器合并在一起。 请参阅: 开始构建程序 - 过滤器之前。

    群组返回的所有联系人都会进入程序的下一步骤,未返回的联系人则假设已经退出程序。

    • 排除
      鉴于群组节点只允许所选群组中的联系人继续前进,这将放弃群组中的所有联系人。 通过这种方式,您可以确保联系人不会两次收到相同的电子邮件。
    • 快速过滤器
      鉴于群组节点要求您选择现有的 Emarsys 或 Smart insight 群组,快速过滤器让您能够快速选择字段和值。 这是一种有用且省时的方法,可以微调您的程序。
    • 过滤器开关
      您可以通过此节点向路径中添加一个群组,如果联系人在该群组中,就可以继续前进,如果不在,则排除它们。 这可以让您使用条件来过滤联系人,而这些条件不一定要与程序中的任何其他群组相关。

    此节点实际上是群组和排除节点的组合,因此,最好只在必须同时使用这两个函数时使用。

    • A/B 测试
      在这里,您可以将程序分到不同的路径中,根据您设置的百分比值随机给每个路径分配联系人。 当程序处于活动状态时,您可以添加路径并更改百分比值。 但是,一旦联系人进入了路径,您就无法删除它。 如要阻止更多联系人进入路径,只需将百分比值减为 0。请参阅: 有关我们如何向路径分配联系人,了解更多信息。

    完成节点

    • 完成
      这就是您结束程序的方式,程序中的所有路径都需要它作为最终节点。 此节点表示,到达该节点的所有联系人均已退出程序。
    • 完成和传输
      这是完成节点的另一项功能,可用于将参与者转发到其他程序的入口节点。 这个功能可以添加到任何程序中,没有使用限制。

    节点标识

    参与标记

    系统会在应用参与设置时将此标记添加到程序节点。 您可以点击该图标打开参与设置菜单,并使用此图标更改设置。

    快速转发标记

    当测试联系人到达该节点并已进入队列时,系统会在程序处于测试模式时将此节点添加到等待节点。 您可以点击它,立即处理正在排队的所有联系人。

    这篇文章有帮助吗?

    还有其它问题?提交请求
    返回页首

    You may also be interested in:

    相关文章

    • Automation Center - 最终用户指南
    • Automation Center - 概览
    • Automation Center - 关于使用程序的提示
    • Emarsys Scripting Language
    • Automation Center - 故障排除
    Copyright © 2019 Emarsys eMarketing Systems. All rights reserved
    Legal Notice Privacy Policy Master Services Agreement Anti-spam Policy
    test new search