一旦您部署了Web Extend脚本,便可通过 Predict 控制面板打开实时事件页面轻松查看脚本是否正常工作。 实时事件页面将能够呈现在您网店中脚本识别到的最近 10 个事件。
每次您打开该页面或点击刷新按钮时它都会刷新。 若要验证您的数据收集脚本,您可前往您的网站,亲自执行一下想从访客访问中捕捉的动作。
然后回到 Emarsys 检查这些动作是否被Web Extend正确捕捉。如果没有,请联系 Emarsys 支持人员,以便 Emarsys 检查您的部署是否存在错误。 您可以在显示下拉列表中过滤不同的事件,在第二个下拉列表中选择我的访问排除真实的访客事件。
示例
若要验证查看事件,请在网站中点击项目,检查该项目是否显示在查看事件下并带有以下信息:
- 查看的时间和日期
- 顾客标识符(通常是电子邮件哈希代码,且仅在访客被标识之后)
- 项目缩略图
注:
- 日期和时间下方的代码是Web Extend的 Cookie,您可以忽略它们。
- 如果您正在使用 A/B 测试,您将会看到该推荐所用的 Cohort。
- 发亮的按钮表示营销活动中跟踪连接被点击后该物品被查看过。
点击缩略图可以转至产品信息页面,您可以从中查看产品目录中定义的项目 ID、类别、价格和库存,以及相关产品和也购买了窗口当前推荐的项目。点击项目链接或图片将返回至原来查看它的网页。
您可以为其他所有要跟踪的事件重复该过程:
- 点击
- 购物车
- 非空购物车
- 购买
- 类别查看
- 搜索
- 关键词
- 标签
- 推荐
- 已识别
- 错误
一旦您验证了所有正在使用的事件,就要稍加等待,直到Web Extend收集到足够的数据让 Predict 做出有意义的推荐。一旦激活 Predict 并在实时环境中运行时,您就可以使用实时验证程序页面检查它。
识别客户
Emarsys 建议使用电子邮件哈希值标识符,因为这也包括了注册但是尚未消费的访客。如果您由于技术或其他原因无法使用该功能,也可以使用 顾客(CustomerID)。
验证多域整合
如果您的网站拥有多个域,您便会在实时事件查看器中看到本地化翻译名称(RELATED_UK,PERSONAL_UK 等)。 您也需检查本地网站上 addToCart 和 checkOut 命令是否以您主站的货币显示交易值。