为确保传入 Emarsys 及从中传出的数据与相应的联系人匹配并且以正确的格式存储，您需要确保对数据库字段进行了正确设置。
此外，您可以从多种可用的传输协议中进行选择，以满足自己的资源和业务需求。
内容
Emarsys 数据字段
所有传入 Emarsys 及从中传出的数据均使用 Emarsys 数据字段进行传输。 有多种选项可供选择，从手动导入和导出到完全自动化的导入和导出。
无论您使用哪种方法，请务必确保导入的字段在 Emarsys 应用程序中同样存在且具有正确的名称和字段类型，以便数据能够正确传输。 此外，请务必指定一个字段作为唯一标识符，以确保将正确数据与正确人员相匹配。 在很多情况下，邮件地址字段可用作该唯一标识符。 但是，由于 Emarsys Predict 和许多第三方应用程序都使用外部 ID 字段，我们建议您使用该名称创建一个简短的文本字段，并将其用于所有数据传输。
在 Emarsys 应用程序中更新联系人属性时，适用以下规则：
- 单选字段和含有值的自由文本字段将覆盖任何现有值。
- 多选字段每次都将覆盖所有值。 换言之，如果每次更新中未包含现有值，这些值将被删除。
- 不含值的字段将始终不受影响。
- 因此，如果您想使用空字符串来覆盖某个值，则必须为该字段明确定义一个 NULL 值。
注意：所有联系人字段也可在联系人属性页面中手动编辑。 有关更多信息，请参阅：
注意：无论数据何时导入 Emarsys，新值都会替换现有值。 如果您使用多种方法更新联系人数据，请务必记住这一点，因为自动更新可能会覆盖手动更新的值。
传输协议
使用 Emarsys API 传输数据
为实现最佳性能和大容量数据传输，我们建议使用 Emarsys API–，尽管它要求您借助某些技术资源来将其与您的应用程序集成。
您可以逐个或者以 10,000 为上限批量（通常情况下，通过该 API 创建 10,000 个新联系人的批量调用只需一分钟左右）创建新联系人以及更新现有联系人的属性。 您还可通过该 API 管理联系人列表，并在数据导入后触发事务性电邮或批量电邮。
API 导入无需任何文件或外部存储，因为联系人数据以 JSON（JavaScript 对象表示法）格式存储在 API 调用中。
API 还可以从 Emarsys 应用程序中导出新注册，以及整个联系人列表或联系人属性在给定时间范围内发生的更改。 这些都将以 CSV 格式发送到指定的外部存储（例如 SFTP、WebDAV）中。
对于电子邮件回复，可以调用电邮任务的整个回复摘要（例如，在其他应用程序中插入表）。 或者，您也可导出包含在给定时间范围内回复电子邮件的所有联系人（和定义的所有属性）的文件。
有关更多信息，请参阅 Emarsys API 文档。
通过 WebDAV 传输数据
我们认为 WebDAV 存储是安全性最低且最不可取的传输协议，但我们也明白，并非所有公司都具备实施我们 API 的技术资源。 因此，我们可以为您设置一个 WebDAV 文件夹，让您能够自动执行数据导入和导出。
WebDAV 使用的是 HTTPS 协议，这意味着它不需要向防火墙添加例外情况即可运行，因此您可以更快地开始使用。
要设置您的 WebDAV，请转到管理菜单的安全设置页面（该功能仅适用于账户持有人）。 请按以下步骤操作：
- 创建您的 WebDAV 用户并为其指定用户名。
- 您将在确认对话框中看到 WebDAV 密钥（密码），复制该密钥（密码）。
- 关闭对话框后，系统会向您显示存储目录。
如果您忘记了密钥，可以创建一个新用户作为替代。
您只需使用上述详细信息将该目录映射为共享文件夹，或使用客户端（例如 www.bitkinex.com 或 www.cyberduck.ch），然后就可以开始传输文件了。
注意：如果您已有自己的 SFTP 服务器，我们可以将其链接到我们的 WebDAV。
通过 SFTP/FTPS 传输数据
如果您已有正在使用的 SFTP/FTPS 服务器，我们可以与其链接，以便您能够向 Emarsys 传入或从中传出文件。 要使用您的 SFTP/FTPS 服务器，您只需向 Emarsys 支持团队提供以下详细信息，他们随后将安排为您配置该设备：
通过网页表单传输数据
Emarsys 表单模块提供了创建不同种类表单的简单功能，可用于从联系人处收集数据。 这些表单可用于电子邮件中，可通过链接访问，也可直接嵌入到网页中。 其中包括：
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一般注册表单 - 用于收集具有一般订阅设置的新联系人的详细信息。
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电子报注册表单 - 仅用于收集特定电子报的订阅信息。 通过此表单注册的联系人无法自动接收您发送的任何其他电子邮件。
- 更改个人资料表单 - 允许现有联系人在您的 Emarsys 数据库中更改自己的属性。